- Select Start, type Device Manager in the Search box.
- Select Device Manager from the returned list.
- Select Disk Drives from the list of hardware.
- Press and hold (or right-click) the USB external hard drive with the issue, and select Uninstall.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre périphérique USB qui n’est pas reconnu par votre ordinateur Windows 10, cela peut être frustrant. Voici quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre ce problème.
1. Vérifiez les connexions USB
La première chose à faire est de vérifier les connexions USB. Assurez-vous que le périphérique USB est correctement connecté à votre ordinateur. Si vous utilisez un hub USB, essayez de connecter le périphérique directement à l’ordinateur pour voir si cela résout le problème.
2. Redémarrez votre ordinateur
Si le périphérique USB n’est toujours pas reconnu, essayez de redémarrer votre ordinateur. Parfois, cela peut aider à résoudre les problèmes de connexion USB.
3. Mettez à jour les pilotes USB
Si vous avez toujours des problèmes avec votre périphérique USB, vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes USB. Pour ce faire, accédez au Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour la télécharger et l’installer.
4. Réinitialisez les pilotes USB
Si la mise à jour des pilotes USB ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les pilotes USB. Pour ce faire, accédez au Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique USB et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Après cela, redémarrez votre ordinateur et les pilotes USB seront automatiquement réinstallés.
5. Ouvrez le périphérique USB non reconnu
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre périphérique USB, essayez de l’ouvrir manuellement. Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + R et tapez cmd dans la zone de recherche. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Tapez diskpart dans la fenêtre de l’invite de commande et appuyez sur Entrée. Ensuite, tapez list disk et appuyez sur Entrée. Cela affichera une liste de tous les disques connectés à votre ordinateur. Trouvez votre périphérique USB dans la liste et tapez select disk suivie du numéro de votre périphérique (par exemple, select disk 1). Ensuite, tapez clean et appuyez sur Entrée. Cela supprimera toutes les partitions sur le périphérique USB. Enfin, tapez create partition primary et appuyez sur Entrée. Cela créera une nouvelle partition sur le périphérique USB. Après cela, vous devriez être en mesure d’accéder à votre périphérique USB.
En conclusion, si votre périphérique USB n’est pas reconnu par Windows 10, essayez ces solutions pour résoudre le problème. Vérifiez les connexions USB, redémarrez votre ordinateur, mettez à jour les pilotes USB, réinitialisez les pilotes USB ou essayez d’ouvrir manuellement le périphérique USB. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez envisager de contacter le fabricant de votre périphérique USB pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Les ports USB peuvent ne pas reconnaître les périphériques pour plusieurs raisons. Cela peut être dû à un problème de pilote, à un port USB défectueux, à un problème de compatibilité ou à un périphérique défectueux. Il est recommandé de vérifier les pilotes USB, de tester les ports USB avec d’autres périphériques, de mettre à jour le système d’exploitation et de vérifier si le périphérique est défectueux.
Voici quelques étapes pour réparer un port USB corrompu sous Windows 10 :
1. Débranchez tous les périphériques USB connectés à votre ordinateur.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3. Développez la section « Contrôleurs de bus USB » et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique USB problématique, puis sélectionnez Désinstaller le périphérique.
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Une fois que votre ordinateur a redémarré, branchez à nouveau le périphérique USB pour que Windows 10 réinstalle automatiquement le pilote du périphérique.
6. Si cela ne résout pas le problème, essayez de mettre à jour le pilote USB en téléchargeant la dernière version du site Web du fabricant de votre ordinateur.
7. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il peut être nécessaire de remplacer le port USB ou de faire appel à un professionnel de la réparation informatique pour diagnostiquer le problème.
Pour savoir si l’USB 3.0 fonctionne sur Windows 10, vous pouvez suivre ces étapes:
1. Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche.
2. Cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » dans les résultats de la recherche.
3. Développez la catégorie « Contrôleurs de bus USB ».
4. Recherchez un périphérique portant la mention « USB 3.0 » ou « xHCI » dans le nom.
5. Si vous trouvez un tel périphérique, cela signifie que votre ordinateur prend en charge l’USB 3.0 et qu’il est en cours d’utilisation sur votre système.
Si vous ne trouvez pas de périphérique portant la mention « USB 3.0 » ou « xHCI », cela peut signifier que votre ordinateur ne prend pas en charge l’USB 3.0 ou que les pilotes nécessaires ne sont pas installés.