Comment retrouver sa carte Fnac ?

En cas de perte ou de vol d’une de vos cartes Fnac, nous vous conseillons de joindre le service client Fnac dès que possible. Si vous possédez la carte Fnac One vous avez un service client dédié, sinon vous pouvez contacter le service client Fnac au : 0892 35 04 05 ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h30.
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La carte Fnac est une carte de fidélité qui offre de nombreux avantages à ses utilisateurs. Elle permet notamment de bénéficier de réductions sur les produits vendus en magasin et en ligne, d’accéder à des événements exclusifs et de cumuler des points fidélité. Cependant, il peut arriver de perdre sa carte Fnac ou d’oublier son numéro. Voici quelques conseils pour retrouver sa carte Fnac et toutes les informations qui y sont associées.

Comment retrouver le numéro de ma carte Fnac ?

Si vous avez perdu votre carte Fnac ou si vous ne vous souvenez plus de son numéro, il est possible de le retrouver facilement. Pour cela, il suffit de vous rendre sur le site internet de la Fnac et de vous connecter à votre compte. Une fois connecté, vous pourrez retrouver le numéro de votre carte dans la rubrique « Mon compte » et « Mes cartes et abonnements ». Vous pouvez également contacter le service client de la Fnac par téléphone ou par chat pour obtenir de l’aide.

Comment ajouter une carte de fidélité dans Wallet ?

Wallet est une application disponible sur les smartphones Apple qui permet de stocker toutes les cartes de fidélité et les tickets de caisse en un seul endroit. Si vous souhaitez ajouter votre carte Fnac dans Wallet, il suffit de suivre quelques étapes simples. Tout d’abord, ouvrez l’application Wallet sur votre iPhone et appuyez sur le bouton « + » en haut à droite de l’écran. Ensuite, scannez le code-barres de votre carte Fnac ou ajoutez manuellement le numéro de la carte. Enfin, validez l’ajout de la carte en appuyant sur le bouton « Ajouter ».

Comment activer la carte Mastercard Fnac ?

La carte Mastercard Fnac est une carte de crédit qui permet d’acheter des produits en magasin et en ligne avec un paiement différé. Si vous venez de recevoir votre carte Mastercard Fnac et que vous souhaitez l’activer, vous pouvez le faire facilement en ligne. Il suffit de vous rendre sur le site internet de la Fnac et de vous connecter à votre compte. Ensuite, rendez-vous dans la rubrique « Mon compte » et « Mes cartes et abonnements ». Cliquez sur la carte Mastercard Fnac et suivez les instructions pour l’activer.

Comment aller sur mon compte Fnac ?

Pour accéder à votre compte Fnac, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de la Fnac et de cliquer sur « Mon compte » en haut à droite de l’écran. Vous devrez ensuite vous connecter en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois connecté, vous pourrez accéder à toutes les informations relatives à votre compte, y compris vos commandes en cours, vos cartes de fidélité et vos adresses de livraison.

Comment avoir la carte Fnac gratuite ?

La carte Fnac est normalement payante, mais il est possible de l’obtenir gratuitement dans certaines situations. Par exemple, si vous êtes étudiant, vous pouvez bénéficier de la carte Fnac gratuite pendant un an en présentant une carte étudiante valide en magasin ou en ligne. De même, si vous êtes enseignant, vous pouvez obtenir la carte Fnac gratuite pendant trois ans en présentant une carte professionnelle en magasin ou en ligne. Enfin, la carte Fnac peut également être offerte gratuitement dans le cadre de promotions ou de jeux concours organisés par la Fnac.

FAQ
Comment contacter le service client Fnac par mail ?

Pour contacter le service client Fnac par mail, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected].

Comment ne pas renouveler sa carte Fnac ?

Pour ne pas renouveler votre carte Fnac, vous pouvez simplement ne pas payer la cotisation annuelle à la date d’échéance. Vous pouvez également annuler votre abonnement avant la date de renouvellement en suivant les instructions fournies sur le site web de la Fnac ou en contactant leur service client.

Comment savoir combien il nous reste sur une carte cadeau ?

Pour savoir combien il vous reste sur une carte cadeau Fnac, vous pouvez vérifier le solde en ligne sur le site web de la Fnac ou en demander le solde directement en magasin.


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