Ameli est un service en ligne qui permet aux assurés sociaux de gérer leur compte et de réaliser des démarches administratives en ligne. Pour accéder à ce service, il est possible de se connecter via FranceConnect, un système d’identification mis en place par le gouvernement pour simplifier l’accès à plusieurs services en ligne.
Pour se connecter sur Ameli par FranceConnect, il faut d’abord se rendre sur le site d’Ameli et cliquer sur « Se connecter avec FranceConnect ». Ensuite, il suffit de choisir son fournisseur d’identité parmi ceux proposés (par exemple, la sécurité sociale, impots.gouv.fr, la Poste, etc.) et de se connecter avec les identifiants correspondants. Une fois la connexion établie, l’utilisateur est redirigé vers son compte Ameli.
Si vous ne pouvez pas créer votre compte Ameli, cela peut être dû à plusieurs raisons. Tout d’abord, il est possible que vous ne soyez pas encore affilié à la sécurité sociale française. Dans ce cas, il faut contacter votre caisse d’assurance maladie pour régulariser votre situation. Il est également possible que vous ayez déjà un compte Ameli mais que vous ne vous en souveniez plus. Il est alors conseillé de demander un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Si vous souhaitez recevoir votre code Ameli par SMS, il faut vous rendre sur la page de connexion d’Ameli et cliquer sur « Recevoir mon code par SMS ». Il faut ensuite renseigner son numéro de téléphone portable et son numéro de sécurité sociale. Un code de validation est alors envoyé par SMS sur le téléphone portable renseigné, et il suffit de le saisir sur la page de connexion.
Si vous préférez recevoir votre code Ameli par mail, il faut également se rendre sur la page de connexion et cliquer sur « Recevoir mon code par email ». Il faut alors renseigner son adresse mail et son numéro de sécurité sociale. Un mail contenant le code de validation est alors envoyé sur l’adresse mail renseignée, et il suffit de le saisir sur la page de connexion.
Si vous ne pouvez pas vous connecter avec FranceConnect, cela peut être dû à plusieurs raisons. Tout d’abord, il faut s’assurer que son fournisseur d’identité est bien compatible avec Ameli. Si ce n’est pas le cas, il faut essayer de se connecter avec un autre fournisseur d’identité. Il est également possible que le problème soit dû à une maintenance en cours sur le site d’Ameli ou sur celui du fournisseur d’identité.
Enfin, pour trouver ses identifiants FranceConnect, il suffit de se rendre sur le site du fournisseur d’identité choisi et de suivre les instructions fournies. Il est généralement nécessaire de créer un compte sur le site du fournisseur d’identité avant de pouvoir utiliser FranceConnect.
Pour créer un compte FranceConnect, vous devez d’abord vous rendre sur le site web de FranceConnect. Ensuite, vous devrez sélectionner l’option « Créer un compte » et suivre les étapes pour fournir les informations requises, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Une fois que vous avez fourni toutes les informations nécessaires, vous pourrez créer un compte FranceConnect et l’utiliser pour vous connecter à différents services publics en ligne, y compris Ameli.
Pour ajouter votre conjoint sur votre compte ameli, vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur « Mes démarches en 2 clics ». Ensuite, choisissez « Mon compte » puis « Ajouter une personne à mon compte ». Vous devrez fournir les informations personnelles de votre conjoint et confirmer la demande d’ajout. Votre conjoint recevra alors un courrier électronique avec un lien pour créer son propre compte ameli.
Pour supprimer un compte Ameli, vous devez contacter le service clientèle d’Ameli par téléphone au 3646 ou par courrier postal en envoyant une demande de suppression de compte.