Les médias d’information les plus utilisés en France sont la télévision, la radio et les journaux. Selon une enquête réalisée par Médiamétrie en 2021, la télévision est le média le plus utilisé par les Français avec une durée d’écoute moyenne de 3 heures et 46 minutes par jour. Ensuite, viennent les médias sociaux qui sont de plus en plus utilisés par les Français pour s’informer et pour communiquer.
Les médias sociaux peuvent être classés en différentes catégories selon leur fonctionnalité. Les réseaux sociaux généralistes comme Facebook, Twitter ou Instagram permettent de partager des contenus variés (textes, photos, vidéos) avec son réseau d’amis ou de followers. Les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn sont dédiés aux échanges professionnels et à la recherche d’emploi. Les plateformes de partage de vidéos comme YouTube ou TikTok sont de plus en plus populaires auprès des jeunes générations.
Les caractéristiques des médias sociaux sont la rapidité de propagation de l’information, la possibilité de commenter et de réagir aux contenus publiés, la personnalisation des contenus en fonction des centres d’intérêt de chaque utilisateur, la possibilité de suivre en temps réel les événements, le caractère interactif et participatif des échanges.
Les médias sociaux sont une des grandes familles catégories de réseaux. Les autres grandes catégories sont les médias traditionnels (télévision, radio, journaux), les médias numériques (sites web, applications mobiles), les médias publicitaires (affichage, presse écrite, radio et télévision), les médias alternatifs (blogs, podcasts, vidéos en ligne), les médias communautaires (associations, clubs, groupes de discussion), les médias événementiels (salons, foires, expositions), les médias de rue (affichage sauvage, tractage, distribution de flyers).
Les moyens de communication média et hors média sont nombreux. Les moyens de communication média comprennent la publicité (affichage, presse écrite, radio et télévision), les relations publiques (communiqués de presse, événements de presse), le marketing direct (emailing, SMS), le sponsoring (parrainage d’événements, de clubs sportifs), les promotions de vente (réductions, cadeaux avec achat). Les moyens de communication hors média comprennent les relations publiques (organisation d’événements, accueil presse), le marketing direct (visites commerciales, mailing postal), les promotions de vente (démonstrations en magasin, échantillonnage), le bouche à oreille.
La communication média se réfère aux canaux de communication qui utilisent des médias de masse tels que la télévision, la radio, les journaux, les magazines, les affiches publicitaires, etc. tandis que la communication hors média désigne les canaux de communication qui n’utilisent pas les médias de masse, tels que les événements, les promotions sur le lieu de vente, le marketing direct, les relations publiques, etc.
Les objectifs de la communication média sont nombreux, mais ils incluent généralement la diffusion d’informations, la création de notoriété pour une marque ou un produit, l’engagement des consommateurs, l’éducation du public, la promotion des ventes, et l’influence sur les attitudes et les comportements des consommateurs.
Le média le plus ancien est le journal imprimé. Les premiers journaux ont commencé à être publiés en France au XVIIe siècle. Le premier journal régulier était La Gazette de France, fondé en 1631 par Théophraste Renaudot.