{"id":35485,"date":"2023-03-29T12:27:51","date_gmt":"2023-03-29T12:27:51","guid":{"rendered":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/comment-resilier-freebox-pop\/"},"modified":"2025-12-29T21:47:42","modified_gmt":"2025-12-29T21:47:42","slug":"comment-resilier-freebox-pop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/comment-resilier-freebox-pop\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9silier Freebox pop ?"},"content":{"rendered":"
\n
Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la r\u00e9siliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier \u00e0 l’adresse communiqu\u00e9e.<\/span><\/span><\/div>\n
\n\t\t\t\t\t En savoir plus sur<\/span> assistance.free.fr<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n

La Freebox Pop est un \u00e9quipement num\u00e9rique propos\u00e9 par Free pour fournir \u00e0 ses abonn\u00e9s un acc\u00e8s internet haut d\u00e9bit, des appels illimit\u00e9s et une t\u00e9l\u00e9vision. Si vous \u00eates abonn\u00e9 \u00e0 la Freebox Pop et que vous souhaitez r\u00e9silier votre contrat, il est important de suivre certaines \u00e9tapes pour \u00e9viter des complications.<\/p>\n

\u00c9tapes pour r\u00e9silier votre Freebox Pop<\/h3>\n
    \n
  1. \n

    Contacter le service client<\/strong>
    \nVous pouvez contacter le service client de Free par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier \u00e9lectronique. Il est \u00e9galement possible d’envoyer une lettre de r\u00e9siliation \u00e0 l’adresse postale de Free. Dans tous les cas, il est crucial de pr\u00e9ciser votre num\u00e9ro de client ainsi que votre identit\u00e9 pour que la r\u00e9siliation soit prise en compte.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Retourner votre \u00e9quipement<\/strong>
    \nFree met \u00e0 disposition plusieurs points relais pour le retour de votre \u00e9quipement. Pour trouver le point relais le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site internet de Free et suivez les instructions. Une fois que vous avez trouv\u00e9 le point relais, d\u00e9posez votre \u00e9quipement dans une enveloppe ou un carton bien ferm\u00e9 et n’oubliez pas d’y ajouter le bordereau de retour que vous avez imprim\u00e9 sur le site.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    R\u00e9diger une lettre de r\u00e9siliation<\/strong>
    \nPour faire une lettre de r\u00e9siliation, vous pouvez utiliser un mod\u00e8le de lettre type ou \u00e9crire une lettre manuscrite. Dans la lettre, pr\u00e9cisez votre intention de r\u00e9silier votre contrat et votre num\u00e9ro de client. N’oubliez pas de signer la lettre et de l’envoyer en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Conditions de r\u00e9siliation sans frais<\/h3>\n

    Pour r\u00e9silier votre Freebox gratuitement, il est important de respecter certaines conditions. La r\u00e9siliation peut \u00eatre effectu\u00e9e sans frais si vous avez souscrit \u00e0 un abonnement depuis moins de 14 jours. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le formulaire de r\u00e9tractation fourni par Free pour annuler votre contrat.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
    Condition de r\u00e9siliation<\/th>\nD\u00e9tails<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Abonnement depuis moins de 14 jours<\/td>\nR\u00e9siliation gratuite possible<\/td>\n<\/tr>\n
    Utilisation du formulaire de r\u00e9tractation<\/td>\nRequis pour annulation sans frais<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Conclusion<\/h3>\n

    En conclusion, r\u00e9silier votre Freebox Pop est une proc\u00e9dure simple mais qui n\u00e9cessite de suivre certaines \u00e9tapes. N’oubliez pas de contacter le service client de Free pour obtenir toutes les informations n\u00e9cessaires et assurez-vous de retourner votre \u00e9quipement dans les d\u00e9lais impartis. En respectant ces \u00e9tapes, vous pourrez g\u00e9rer votre r\u00e9siliation de mani\u00e8re efficace et sans tracas.<\/p>\n

    \n
    FAQ<\/div>\n
    \n
    Comment obtenir un bon de retour ?<\/div>\n

    Pour obtenir un bon de retour pour votre Freebox pop, vous devez vous connecter \u00e0 votre compte Free et acc\u00e9der \u00e0 la rubrique \u00ab\u00a0Mes commandes\u00a0\u00bb. Ensuite, s\u00e9lectionnez la commande correspondant \u00e0 votre Freebox pop et cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Demander un bon de retour\u00a0\u00bb. Vous pourrez ensuite imprimer le bon de retour et le coller sur votre colis de retour pour renvoyer votre Freebox pop \u00e0 Free. <\/p>\n<\/div>\n

    \n
    O\u00f9 d\u00e9poser un colis en point relais ?<\/div>\n

    Si vous souhaitez d\u00e9poser un colis en point relais, vous pouvez chercher les diff\u00e9rents points relais disponibles pr\u00e8s de chez vous en utilisant les sites web des entreprises de livraison telles que Mondial Relay, Relais Colis, ou encore Chronopost. Vous pouvez \u00e9galement contacter directement ces entreprises pour obtenir des informations sur les points relais les plus proches de chez vous. <\/p>\n<\/div>\n

    \n
    O\u00f9 retourner un colis UPS ?<\/div>\n

    Pour retourner un colis UPS, vous pouvez le d\u00e9poser dans un point relais UPS ou le ramener dans une boutique UPS. Vous pouvez \u00e9galement organiser une collecte \u00e0 domicile en contactant UPS.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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