{"id":35947,"date":"2023-05-26T00:00:00","date_gmt":"2023-05-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/comment-supprimer-un-abonnement-freebox\/"},"modified":"2025-12-30T00:06:26","modified_gmt":"2025-12-30T00:06:26","slug":"comment-supprimer-un-abonnement-freebox","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/comment-supprimer-un-abonnement-freebox\/","title":{"rendered":"Comment supprimer un abonnement Freebox ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"orig\">\n<div class=\"origanswer\"><span><span>Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la r\u00e9siliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse communiqu\u00e9e.<\/span><\/span><\/div>\n<div class=\"origurl\">\n\t\t\t\t\t<span> En savoir plus sur<\/span> <a href=\"https:\/\/assistance.free.fr\/articles\/resilier-mon-abonnement-freebox-287\">assistance.free.fr<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n<p>Si vous souhaitez supprimer votre abonnement Freebox, il est important de savoir que cela peut entra\u00eener des frais de r\u00e9siliation. Toutefois, si vous \u00eates engag\u00e9 dans une p\u00e9riode d&rsquo;engagement, vous devrez payer les frais de r\u00e9siliation correspondants. Si vous \u00eates en dehors de cette p\u00e9riode, vous pouvez r\u00e9silier sans frais.<\/p>\n<p>Pour supprimer votre abonnement Freebox, vous devez contacter le service client de Free. Vous pouvez le faire par t\u00e9l\u00e9phone, courrier ou en ligne via votre compte client. Assurez-vous d&rsquo;avoir toutes les informations n\u00e9cessaires, telles que votre num\u00e9ro de contrat, votre adresse et votre identit\u00e9.<\/p>\n<h3>Comment supprimer une option TV Freebox ?<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez supprimer une option TV de votre abonnement Freebox, vous devez \u00e9galement contacter le service client de Free. Vous pouvez le faire de la m\u00eame mani\u00e8re que pour la suppression de l&rsquo;abonnement. Assurez-vous de conna\u00eetre le nom de l&rsquo;option TV que vous souhaitez supprimer et de v\u00e9rifier si cela entra\u00eenera des frais de r\u00e9siliation.<\/p>\n<h3>Comment se d\u00e9sabonner d&rsquo;une cha\u00eene payante chez Free ?<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez vous d\u00e9sabonner d&rsquo;une cha\u00eene payante chez Free, vous pouvez le faire via votre compte client en ligne. Connectez-vous \u00e0 votre compte et recherchez l&rsquo;option de gestion des cha\u00eenes payantes. Vous pouvez \u00e9galement contacter le service client de Free pour vous d\u00e9sabonner. Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre :<\/p>\n<ol>\n<li>Connectez-vous \u00e0 votre compte client Free.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section de gestion des cha\u00eenes.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez la cha\u00eene payante que vous souhaitez d\u00e9sactiver.<\/li>\n<li>Confirmez votre choix.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Quels sont les frais de r\u00e9siliation chez Free ?<\/h3>\n<p>Les frais de r\u00e9siliation chez Free d\u00e9pendent de la dur\u00e9e de votre engagement et du type d&rsquo;abonnement que vous avez. Voici un aper\u00e7u des frais potentiels :<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Type d&rsquo;engagement<\/th>\n<th>Frais de r\u00e9siliation<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Engagement en cours<\/td>\n<td>Oui, des frais s&rsquo;appliquent<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Hors engagement<\/td>\n<td>Non, r\u00e9siliation gratuite<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Si vous \u00eates engag\u00e9 dans une p\u00e9riode d&rsquo;engagement, vous devrez payer des frais de r\u00e9siliation correspondants. Si vous \u00eates en dehors de cette p\u00e9riode, vous pouvez r\u00e9silier sans frais.<\/p>\n<h3>Comment ne pas payer les frais de r\u00e9siliation Free ?<\/h3>\n<p>Pour ne pas payer les frais de r\u00e9siliation chez Free, vous devez attendre que votre p\u00e9riode d&rsquo;engagement soit termin\u00e9e. Vous pouvez ensuite r\u00e9silier votre abonnement sans frais. Voici quelques conseils suppl\u00e9mentaires :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>N\u00e9gocier avec le service client<\/strong> : Parfois, il est possible de discuter des frais de r\u00e9siliation, surtout si vous avez des raisons valables.<\/li>\n<li><strong>V\u00e9rifier les promotions<\/strong> : Free propose parfois des offres sp\u00e9ciales qui peuvent r\u00e9duire ou annuler les frais de r\u00e9siliation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment acc\u00e9der au bouquet Free ?<\/h3>\n<p>Pour acc\u00e9der au bouquet Free, vous devez \u00eatre abonn\u00e9 \u00e0 Freebox. Connectez-vous \u00e0 votre compte client en ligne et recherchez l&rsquo;option de gestion des cha\u00eenes. Vous pouvez alors choisir les cha\u00eenes que vous souhaitez ajouter \u00e0 votre bouquet. Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre :<\/p>\n<ol>\n<li>Connectez-vous \u00e0 votre compte client Free.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section de gestion des cha\u00eenes.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez les cha\u00eenes que vous souhaitez ajouter.<\/li>\n<li>Confirmez votre s\u00e9lection.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement contacter le service client de Free pour obtenir de l&rsquo;aide pour acc\u00e9der au bouquet.<\/p>\n<div class=\"questions\">\n<div class=\"questionstitle\">FAQ<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Quelles sont les 42 cha\u00eenes gratuites sur Freebox ?<\/div>\n<p> Les 42 cha\u00eenes gratuites sur Freebox sont : TF1, France 2, France 3, France 4, France 5, M6, Arte, C8, W9, TMC, TFX, NRJ 12, LCP Public S\u00e9nat, France \u00d4, 6ter, RMC Story, RMC D\u00e9couverte, Ch\u00e9rie 25, LCI, France Info, BFM TV, CNews, France 24, TV5 Monde, Gulli, France Inter, France Culture, France Musique, Fip, Mouv&rsquo;, Radio Classique, RFI, MCM, MTV, Game One, Nickelodeon, BET, Paramount Channel, J-One et Mangas. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> C&rsquo;est quoi l&rsquo;option TV chez Free ?<\/div>\n<p> L&rsquo;option TV chez Free est un service qui permet aux abonn\u00e9s de regarder la t\u00e9l\u00e9vision en direct ainsi que des programmes en replay sur leur t\u00e9l\u00e9viseur via leur box Freebox. Cette option permet \u00e9galement d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des cha\u00eenes payantes et des services de vid\u00e9o \u00e0 la demande. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Comment supprimer TV by Canal panorama sur Free ?<\/div>\n<p> Pour supprimer TV by Canal panorama sur Free, vous devez acc\u00e9der \u00e0 votre espace abonn\u00e9 Freebox et s\u00e9lectionner l&rsquo;option de r\u00e9siliation d&rsquo;abonnement. Suivez les instructions pour annuler votre abonnement TV by Canal panorama.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la r\u00e9siliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse communiqu\u00e9e. En savoir plus sur assistance.free.fr Si vous souhaitez supprimer votre abonnement Freebox, il est important de savoir que cela peut entra\u00eener des frais de r\u00e9siliation. Toutefois, si vous &#8230; <a title=\"Comment supprimer un abonnement Freebox ?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/comment-supprimer-un-abonnement-freebox\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Comment supprimer un abonnement Freebox ?\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2546,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12986],"tags":[],"class_list":["post-35947","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resiliation-abonnement"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2546"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35947"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35947\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73001,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35947\/revisions\/73001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35947"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}