Comment réparer une souris qui ne fonctionne pas?

À moins que votre souris ne subisse une panne matérielle - en se faisant tremper dans du café ou en se faisant battre du côté de votre bureau par un chat qui s'ennuie - il y a de fortes chances que les problèmes de performances que vous voyez sur cet appareil soient facilement corrigés dans l'utilitaire de configuration de base de votre système d'exploitation.

Les interfaces utilisateur graphiques sont optimisées pour la saisie de la souris et sont difficiles à utiliser sans une souris fonctionnelle. Consultez les raccourcis clavier courants pour Windows, macOS et Linux pour vous aider à résoudre les problèmes en l'absence de souris ou d'écran tactile.

John Caezar Panelo / Getty Images

Cause d'une souris qui ne fonctionne pas

Les pannes de souris proviennent de cinq sources:

• Dommages matériels irréparables.
• Perte d'alimentation ou de connexion.
• Interférence entre la souris et la surface de travail.
• Logiciel obsolète.
• Problèmes ou erreurs de configuration du système d'exploitation.

Comment réparer une souris PC ou portable qui ne fonctionne pas

Étant donné que plusieurs facteurs peuvent être à l'origine d'une souris qui ne fonctionne pas correctement, le dépannage du problème est le meilleur moyen de le faire fonctionner à nouveau. Essayez ces étapes, classées par ordre de la plus courante et de la plus facile à la plus intensive.

1. Inspectez la souris pour détecter tout dommage matériel. Un boîtier fissuré, une bille manquante, un clic collant ou silencieux des interrupteurs du doigt ou une défaillance du capteur optique à briller suggèrent que l'appareil est endommagé. Étant donné le prix abordable de la plupart des souris, les dommages matériels suggèrent généralement que le remplacement, plutôt que la réparation, est la solution optimale.

2. Nettoyez la souris. Si le pointeur se déplace par saccades ou est moins réactif que d'habitude, nettoyez la souris pour voir si cela améliore les performances. Il est facile de nettoyer une souris sans fil ou une souris filaire avec un rollerball.

   Pendant que vous nettoyez la souris, assurez-vous que rien ne recouvre le laser sous la souris. Tout ce qui obstrue le laser (comme du papier, du ruban adhésif, etc.) interférera avec le mouvement de la souris / du curseur.

3. Remplace les piles. Remplacez les piles par un nouvel ensemble, surtout si vous utilisez toujours les piles fournies avec l'appareil. Pensez à utiliser des piles rechargeables. De même, vérifiez que les piles sont correctement installées. Parfois, fermer la porte du panneau avant que la batterie ne rebondisse peut être délicat.

   De même, branchez la souris sur son chargeur pendant 30 minutes pour lui permettre d'avoir suffisamment de jus pour se connecter. Les souris dotées de ports de chargeur USB et de batteries non rechargeables semblent parfois tomber en panne sans avertissement lorsque les niveaux de charge diminuent trop.

4. Essayez un autre port USB. Il peut y avoir un problème avec celui que vous utilisez, alors débranchez la souris ou le récepteur et essayez un autre port USB. La plupart des ordinateurs de bureau offrent des ports à l'avant et à l'arrière de l'ordinateur, essayez donc tous les ports avant de passer à une étape différente. Il se peut également que le bouchon se dégage partiellement.

5. Connectez la souris directement au port USB. Si vous utilisez un lecteur multicartes ou un concentrateur USB externe, il peut y avoir un problème avec ce périphérique au lieu de la souris ou du port USB. Branchez la souris directement sur l'ordinateur pour voir si le problème disparaît.

6. Utilisez la souris sur une surface appropriée. Certaines souris peuvent être utilisées sur (presque) tout type de surface. Beaucoup ne peuvent pas. Étudiez les limites de votre appareil - il peut nécessiter un tapis de souris, surtout si vous utilisez une souris plus ancienne. Certaines souris optiques, par exemple, ne peuvent pas suivre le mouvement sur des surfaces brillantes ou des surfaces avec des couleurs très sombres ou très claires.

7. Mettre à jour le pilote. Consultez le site Web du fabricant pour les mises à jour de pilotes disponibles ou utilisez les outils de mise à jour des pilotes. Si votre souris ne fait pas quelque chose que le fabricant a promis de faire (défilement latéral, par exemple), consultez le site Web du fabricant pour voir si un pilote est nécessaire. Ces fichiers sont généralement gratuits.

8. Libérez et reconnectez une souris Bluetooth. Il n'est pas rare que les appareils Bluetooth perdent leur statut de couplage ou soient oubliés par l'ordinateur si une souris Bluetooth différente est associée.

9. Désactiver un trackpad intégré. Si votre ordinateur portable prend en charge un trackpad interne, désactivez-le via l'utilitaire de configuration de votre système d'exploitation. Un trackpad interne peut entrer en conflit avec une souris externe ou la remplacer.

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