Ces jours-ci, elle envoie un courriel à ses clients pour les avertir de la nouvelle tarification des appels internationaux. Voici ce qui change
Ces jours-ci, Iliad envoie un email à ses clients avec pour objet "Tarifs internationaux réduits". Nous précisons immédiatement qu'il ne s'agit pas d'une arnaque, mais d'une communication importante que l'opérateur téléphonique fait à tous ses clients et qui concerne une baisse des prix des appels effectués depuis leur carte SIM Iliad vers un numéro situé dans l'Union européenne.
La baisse des coûts des appels et des SMS depuis l'Italie vers l'étranger est la conséquence directe de l'application du " Règlement UE 2018/1971 ", entré en vigueur le 15 mai 2019, qui prévoit de nouveaux tarifs dans les 28 pays de l'Union européenne. Pour les citoyens européens qui voyagent beaucoup et ont des relations de travail avec des entreprises de l'UE, il s'agit d'une grande nouvelle qui leur permettra de faire de grosses économies sur leurs factures. Outre Iliad, d'autres opérateurs italiens ont également dû s'adapter à la directive européenne et réduire le coût des appels téléphoniques et des messages texte. La nouvelle grille tarifaire prévoit un coût de 19 centimes par minute pour les appels Italie - Union européenne (hors TVA) et de 6 centimes pour les SMS (hors TVA).
Iliad baisse le prix des appels internationaux
"Bonjour, nous vous informons qu'à partir du 15 mai 2019, nous baisserons les tarifs internationaux des appels et des SMS vers l'Union européenne, conformément au règlement européen 2018/1971. Pour toute information, rendez-vous sur https://www.iliad.it/brochure-prezzi.html ou dans votre Espace personnel. Merci, Team iliad." Voici l'e-mail qu'Iliad envoie à ses clients pour les avertir des nouveaux seuils pour les appels vers les numéros de l'UE. En cliquant sur le lien contenu dans l'e-mail, vous accéderez à une section du site web de l'opérateur où vous pourrez vous renseigner sur les nouveaux tarifs en fonction de l'offre dont vous disposez sur votre smartphone. Sont disponibles l'offre Iliad à 6,99 € par mois (minutes illimitées, SMS illimités, 40 Go de trafic Internet), le tarif Iliad à 7,99 € par mois (avec 50 gigaoctets de données) et Iliad Voce à 4,99 € par mois et dédié à ceux qui n'utilisent leur smartphone que pour passer des appels.
Le nouveau règlement européen permet une harmonisation des tarifs au niveau européen et des économies substantielles pour les utilisateurs. La nouvelle tarification est effective à partir du 15 mai 2019.