Pendant la période de quarantaine, qui est maintenant dans sa phase finale, les Italiens ont eu l'occasion de tester la puissance et la fiabilité des achats et des activations en ligne, qui, il y a quelques mois encore, faisaient lever le nez à la plupart des gens.
Les activations en ligne ont considérablement augmenté et ont touché les secteurs les plus divers : de l'alimentation et ; des boissons aux assurances, jusqu'à la recherche de plans Internet moins chers et plus rapides.
De nombreux utilisateurs ont essayé de trouver la meilleure offre de fibre optique en ligne. Dans ce guide, nous allons vous expliquer les étapes de base pour sélectionner la promotion la plus avantageuse et comment activer une offre de fibre optique depuis chez vous.
Comparaison en ligne des offres
Choisir une offre depuis chez soi, c'est disposer de plus de temps : pas de file d'attente pour demander des informations, pas d'attente pour payer, pas de crainte de risquer de sélectionner le tarif le moins cher parce que vous êtes pressé sur le moment.
Avant d'activer une promotion Internet à domicile en fibre optique, il est conseillé de comparer les nombreuses disponibles sur le marché. La comparaison des offres est moins trompeuse que la publicité, qui ne met en avant que les points forts de tel ou tel fournisseur.
Les comparateurs sont des outils qui placent toutes les offres possibles - en l'occurrence les offres de fibre optique - côte à côte sur une page de comparaison, avec toutes les caractéristiques qui les distinguent. Par exemple, avec le comparateur en ligne SOStariffe.it, il vous suffit d'entrer le nom de la commune où vous habitez pour connaître les offres disponibles.
À cet égard, le deuxième élément qui vous aidera à choisir la meilleure promotion en fibre optique entre en jeu : la vitesse de connexion et la latence.
Vérification de la vitesse de connexion
La première fois que vous activez une connexion en fibre optique, il ne suffit pas d'activer votre abonnement en ligne : vous aurez besoin d'un technicien, généralement envoyé automatiquement à votre domicile, pour effectuer les modifications de votre système domestique qui vous permettront de voyager à la vitesse de la fibre FTTH.
Pour ce faire, vous devez vérifier la couverture de cette technologie de réseau dans le lieu où vous vivez. Vérifier la couverture est très simple : il suffit d'utiliser un outil en ligne gratuit appelé "test de vitesse". SOStariffe.it en propose une qui vous permet de savoir à l'avance si vous pouvez surfer avec la fibre FTTH, ou à des vitesses plus faibles : il suffit d'entrer le nom de votre commune de résidence dans le formulaire approprié.
Vous n'aurez pas à communiquer des données personnelles ou à signer des projets de contrat pour vérifier la couverture en fibre : ce qu'il faut garder à l'esprit, c'est que l'extension de la fibre dans tout le pays est l'un des objectifs que nous voudrions essayer d'atteindre dans un avenir proche. Par conséquent, si vous n'étiez pas couvert par la fibre il y a encore quelque temps et que vous étiez contraint d'activer un tarif de type ADSL, maintenant la couverture pourrait couvrir une zone plus large : pour cette raison, le test représente une étape non négligeable.
Sinon, le risque est celui d'activer une promotion fibre FTTH et de ne pouvoir ensuite surfer qu'à la vitesse du réseau fibre FTTC ou ADSL. Par ailleurs, le service de vérification de la couverture est proposé gratuitement par tous les opérateurs, qui disposent d'une rubrique dédiée sur leur site officiel.
Analyser les caractéristiques des offres fibre
Après avoir vérifié que vous êtes en mesure d'amener la fibre FTTH chez vous, vous pouvez passer à la comparaison proprement dite des offres. Outre le prix proposé par les différents opérateurs, dont la plupart proposent des tarifs inférieurs à 30 € par mois, il existe d'autres éléments à prendre en considération afin de faire un choix réfléchi et approprié.
Tout d'abord, si vous disposez déjà d'une connexion Internet domestique ADSL, il est conseillé de contacter votre opérateur pour vérifier s'il existe des promotions sur la fibre optique pour les clients existants.
Il n'est pas rare, en effet, que lorsque vous envisagez de passer d'une connexion ADSL à une connexion en fibre optique, ce soit le même opérateur qui contacte ses clients, surtout s'il se rend compte qu'il pourrait les perdre en raison d'une concurrence de plus en plus féroce et bon marché.
Lorsque vous passez d'un tarif ADSL à un tarif en fibre optique, il est toujours conseillé de faire attention au choix du modem : les opérateurs proposent toujours la dernière génération et ce n'est pas un hasard. Si vous avez un vieux modem, qui fonctionne assez bien sur le réseau ADSL, vous pouvez rencontrer des problèmes avec une connexion en fibre optique, c'est pourquoi il est conseillé de remplacer votre modem par un modèle plus récent.
Les offres fibre se ressemblent, mais elles ne sont pas toutes identiques : si elles vous permettent toutes de voyager aux vitesses de connexion les plus élevées actuellement possibles, elles varient en fonction des coûts dits cachés.
Les promotions internet à domicile par fibre sont tout compris, c'est-à-dire qu'elles contiennent à la fois l'internet et les appels illimités sans frais de connexion dans tout le pays. Ce qui les différencie généralement, c'est que certaines offres sont à prix fixe, tandis que d'autres ont un coût qui évolue, à la baisse, si vous choisissez de ne pas changer d'opérateur au fil des années.
Promotions à prix variable et coûts cachés
Certains opérateurs proposent des tarifs internet à domicile en fibre optique dont le coût est sensiblement réduit à partir de la cinquième année. En effet, le prix des quatre premières années d'abonnement comprend généralement les frais d'activation et de modem.
Si vous décidez de changer de fournisseur avant la fin des quatre ans, vous devrez payer des frais supplémentaires, qui sont ceux relatifs aux versements restants pour le modem et l'activation. Si, en revanche, vous restez fidèle à l'opérateur, à partir de la cinquième année, le coût moyen sur votre facture pourrait être réduit jusqu'à 6-7 euros par mois.
D'autre part, il existe aussi des opérateurs qui proposent des tarifs à prix fixe : le meilleur conseil est toujours de vérifier de temps en temps l'évolution du marché. Les tarifs de l'Internet à domicile sont constamment mis à jour et les prix promotionnels ont souvent tendance à baisser, comme cela s'est produit au cours des 6 derniers mois.
Coût et vitesse de la fibre optique
Penser qu'une connexion en fibre optique est plus chère qu'une connexion ADSL est une erreur : elles coûtent exactement la même chose par mois, mais pour le même prix, la fibre optique est inégalée. C'est pourquoi c'est toujours un choix à envisager, si vous avez les possibilités physiques, liées à la couverture.
La fibre FTTTH signifie que les câbles en fibre optique arrivent jusqu'à votre domicile : c'est pourquoi elle a un temps de latence extrêmement faible et un débit maximal de 1 Giga en download et 200 Mega en upload.
La fibre FTTC, en revanche, nécessite une connexion entre le domicile et l'armoire téléphonique de la rue : elle touche donc plus d'utilisateurs pour le moment, mais présente une latence plus élevée et des vitesses de 200 Méga en téléchargement et 20 Méga en upload.
L'ADSL ne peut atteindre que des vitesses de 20 Mega en download et 1 Giga en upload : pour cette raison, dans les zones qui ne sont pas atteintes par la fibre optique, on pourrait utiliser la connexion sans fil, qui exploite la puissance des connexions mixtes en fibre radio et permet de surfer à des vitesses similaires à celles de la fibre FTTC.