Depuis 10h00 le 11 mars, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes pour accéder à PlayStation Network. Voici ce qui se passe
De nombreux utilisateurs signalent des difficultés pour accéder au PlayStation Network, la plateforme de jeux en ligne de Sony. Le PlayStation Network n'est pas en panne, cependant : c'est le réseau TIM qui pose problème, comme nous l'avons signalé dans cet article. Depuis au moins quelques heures, le réseau de l'opérateur téléphonique pose des problèmes avec les plateformes de jeux : les utilisateurs de Xbox ou ceux qui essaient de télécharger Call of Duty : Warzone ou d'accéder à Fortnite sont dans la même situation.
La page web dédiée à l'état des services du PlayStation Network rapporte que tout fonctionne parfaitement. Cela signifie que le problème vient du réseau internet des utilisateurs, et non de la plateforme. À lire les commentaires des utilisateurs sur les réseaux sociaux, le problème est le même pour tous : il est impossible de jouer à des jeux ou de télécharger de nouveaux contenus. Nous ne connaissons pas les raisons des problèmes qui affectent le réseau TIM, mais nous devons attendre. Nous continuerons à surveiller la situation.
Pourquoi le PlayStation Network ne fonctionne pas le 11 mars 2020
L'explication est très simple : le problème ne concerne que ceux qui ont le réseau Internet TIM à la maison. Le problème ne vient pas de la plateforme de jeu, mais de la connexion Internet. Nous ne savons pas pourquoi, mais depuis ce matin, les utilisateurs de TIM ne peuvent pas accéder aux jeux en ligne et à certains sites étrangers.
En lisant les commentaires des utilisateurs, les problèmes sont les mêmes pour tous : le statut du profil sur PlayStation Network reste "hors ligne", vous ne pouvez pas créer de parties en ligne avec vos amis ou jouer à des jeux multijoueurs. En outre, le problème ne touche pas une seule région d'Italie, mais toute la péninsule, du nord au sud. Tout ce qui reste à faire pour résoudre le temps d'arrêt du PlayStation Network est d'attendre que les ingénieurs de TIM fassent leur travail.
Mise à jour à 15h. Le problème semble avoir été résolu. Vous pouvez maintenant accéder au PlayStation Network.