Facebook ne fonctionne pas dans toute l'Italie depuis 18h30 le 17 août : il ne permet pas d'accéder à son profil, que ce soit depuis un smartphone ou un ordinateur. Les causes sont inconnues
La chaleur de l'été a également affecté la plateforme sociale : depuis 18h30 le 17 août, Facebook est hors service dans certaines régions d'Italie : les utilisateurs tentent d'accéder à leur compte à partir d'ordinateurs et de smartphones, mais n'obtiennent comme résultat qu'une page d'erreur. Le problème ne semble pas avoir touché tout le monde, mais seulement certains utilisateurs.
Sur Twitter, le hashtag #facebookdown monte lentement dans le Trending Topic et des messages arrivent du monde entier, signe que le réseau social crée des problèmes pas seulement en Italie. La perturbation semble toucher plus particulièrement l'application Facebook : lorsque vous essayez de vous connecter ou de commenter une publication, un message s'affiche pour vous informer que vous êtes hors ligne. Comme c'est généralement le cas en pareil cas, Facebook n'a pas communiqué d'informations sur les causes du dysfonctionnement, mais les techniciens du réseau social sont certainement déjà à l'œuvre pour résoudre le problème et rétablir la plateforme sociale.
Pourquoi Facebook ne fonctionne pas le 17 août
Pour comprendre ce qui se passe, il est possible de se référer aux rapports que les utilisateurs publient sur Twitter et sur downdetector.it, un site qui recueille les plaintes des gens lorsqu'un service ne fonctionne pas. De nombreuses personnes signalent que malgré la présence d'une connexion internet sur leur smartphone, l'application Facebook signale que nous sommes hors ligne. Le problème se produit principalement lorsque vous essayez de commenter une actualité ou une photo : une fenêtre apparaît pour nous avertir que nous sommes hors ligne et que nous ne pouvons pas terminer l'opération.
Facebook n'a pas commenté la nouvelle pour le moment, mais travaille certainement à résoudre le problème.
Alternatives à Facebook
Si vous avez une crise de panique et ne savez pas comment parler à vos amis, il existe des alternatives à Facebook. Par exemple, Twitter, où vous pouvez librement commenter les publications de vos amis. Si, en revanche, vous aimez les photos, Instagram est la plateforme sociale qu'il vous faut.