Comment réparer un ordinateur qui ne démarre pas en mode sans échec

Ce qu'il faut savoir

• Suivez ce guide si vous êtes «en boucle» pour revenir aux paramètres de démarrage ou à l'écran ABO chaque fois que vous essayez le mode sans échec ou d'autres méthodes de démarrage.
• Assurez-vous d'abord d'essayer toutes les autres méthodes de démarrage dont vous disposez si vous ne l'avez pas déjà fait.
• Si aucune d'entre elles ne fonctionne, les solutions probables incluent une réparation Windows, une restauration du système ou la réparation de fichiers Windows protégés.

Les menus Paramètres de démarrage (Windows 10 et 8) et Options de démarrage avancées (Windows 7, Vista et XP) vous aident à démarrer Windows de manière spécialement configurée pour contourner tout problème qui empêche Windows de démarrer normalement.

Cependant, que se passe-t-il si chaque option que vous essayez échoue et que lorsque votre ordinateur redémarre, vous êtes de retour sur l'un de ces écrans?

Cette boucle des paramètres de démarrage ou des options de démarrage avancées, selon votre version de Windows, est une manière courante de ne pas démarrer Windows. Ceci est le guide de dépannage à suivre si vous revenez directement aux paramètres de démarrage ou à l'écran ABO à chaque tentative d'accès au mode sans échec, à la dernière bonne configuration connue et à d'autres méthodes de démarrage.

Paramètres de démarrage (Windows 8).

Si vous ne pouvez même pas accéder à ce menu, vous accédez à l'écran de connexion Windows ou si vous voyez tout type de message d'erreur, consultez Comment dépanner un ordinateur qui ne s'allume pas pour une meilleure façon de réparer votre problème spécifique.

Comment réparer un ordinateur qui s'arrête toujours aux paramètres de démarrage ou aux options de démarrage avancées

Cette procédure peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures selon la raison pour laquelle Windows ne démarre pas en mode sans échec ou dans l'un des autres modes de diagnostic Windows.

Voici ce qu'il faut faire:

1. Essayez de démarrer Windows dans toutes les méthodes de démarrage disponibles. Vous l'avez peut-être déjà fait, mais si ce n'est pas le cas, sachez que chaque méthode de démarrage disponible dans le menu Paramètres de démarrage ou Options de démarrage avancées est là car elle permet d'éviter un ou plusieurs problèmes spécifiques qui empêchent le chargement de Windows:

   • Démarrez Windows en mode sans échec
   • Démarrez Windows avec la dernière bonne configuration connue
   • Démarrez Windows en mode vidéo / affichage basse résolution

   

   Essayez également l'option de démarrer Windows normalement - vous ne savez jamais.

   Consultez les conseils en bas de la page pour obtenir de l'aide si Windows démarre réellement dans l'un des trois modes ci-dessus.

2. Réparez votre installation Windows. La raison la plus courante pour laquelle Windows vous renvoie continuellement au menu Paramètres de démarrage ou Options de démarrage avancées est qu'un ou plusieurs fichiers Windows importants sont endommagés ou manquants. La réparation de Windows remplace ces fichiers importants sans supprimer ni modifier quoi que ce soit d'autre sur votre ordinateur.

   

   Options avancées (Windows 10).

   Dans Windows 10, 8, 7 et Vista, cela s'appelle une réparation de démarrage. Windows XP l'appelle une installation de réparation.

   L'installation de réparation de Windows XP est plus compliquée et présente plus d'inconvénients que la réparation de démarrage disponible dans les systèmes d'exploitation Windows ultérieurs. Donc, si vous êtes un utilisateur XP, vous voudrez peut-être attendre d'avoir essayé ces autres étapes en premier.

3. Effectuez une restauration du système à partir des options de démarrage avancées ou des options de récupération du système, selon votre version de Windows, pour annuler les modifications récentes.

   

   Windows peut revenir au menu Paramètres de démarrage ou Options de démarrage avancées en raison de dommages causés à un pilote, à un fichier important ou à une partie du registre. Une restauration du système ramènera toutes ces choses à l'état dans lequel elles se trouvaient à un moment où votre ordinateur fonctionnait correctement, ce qui pourrait résoudre complètement votre problème.

   Windows 10 et 8: La restauration du système est disponible en dehors de Windows 10 et 8 dans le menu Options de démarrage avancées. Consultez Comment accéder aux options de démarrage avancées dans Windows 10 ou 8 pour obtenir de l'aide.

   Windows 7 et Vista: La restauration du système est disponible en dehors de Windows 7 et Vista via les options de récupération du système et est plus facilement disponible lors du démarrage à partir de votre disque d'installation Windows. Si vous utilisez Windows 7, les options de récupération système sont également disponibles ici à partir du menu Options de démarrage avancées en tant qu'option Réparer votre ordinateur. Cela peut ne pas fonctionner, cependant, en fonction de la cause de votre problème général, vous devrez donc peut-être démarrer sur le disque d'installation après tout.

   Une autre option pour Windows 10, 8 ou 7: Si vous n'avez pas votre disque d'installation ou lecteur flash Windows 10, 8 ou 7, mais que vous avez accès à un autre ordinateur avec l'une de ces versions de Windows installée, comme une autre dans la maison ou chez un ami, vous pouvez créer une réparation à partir de là que vous pouvez utiliser pour terminer cette étape sur votre ordinateur cassé. Consultez Comment créer un disque de réparation système Windows 7 ou Comment créer un lecteur de récupération Windows 10 ou 8 pour des didacticiels.

   Utilisateurs de Windows XP et Me: Cette option de dépannage ne vous concerne pas. La restauration du système a été rendue disponible à partir d'un disque amorçable à partir de la sortie de Windows Vista.

4. Utilisez la commande Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers Windows protégés. Un fichier lié au système d'exploitation endommagé peut vous empêcher de dépasser le menu Paramètres de démarrage ou Options de démarrage avancées, et la commande sfc peut résoudre le problème.

   Étant donné que vous ne pouvez pas accéder à Windows pour le moment, vous devrez exécuter cette commande à partir de l'invite de commande disponible dans les options de démarrage avancées (Windows 10 et 8) ou les options de récupération système (Windows 7 et Vista). Consultez les remarques ci-dessus sur l'accès à ces zones de diagnostic.

   Utilisateurs de Windows XP et Me: Là encore, cette option de dépannage n'est pas disponible pour vous. Le vérificateur de fichiers système n'est disponible qu'à partir de Windows dans votre système d'exploitation.

   Il y a de fortes chances que si la réparation Windows que vous avez essayée à l'étape 2 n'a pas fonctionné, cela ne fonctionnera pas non plus, mais cela vaut la peine d'être tenté compte tenu du dépannage axé sur le matériel.

5. Effacez le CMOS. Effacer la mémoire du BIOS de votre carte mère ramènera les paramètres du BIOS à leurs niveaux d'usine par défaut. Une mauvaise configuration du BIOS pourrait être la raison pour laquelle Windows ne démarre même pas en mode sans échec.

   Si la suppression du CMOS résout votre problème de démarrage de Windows, assurez-vous que toutes les modifications que vous apportez dans le BIOS sont effectuées une par une, de sorte que si le problème revient, vous saurez quelle modification a causé le problème.

6. Remplacez la batterie CMOS si votre ordinateur a plus de trois ans ou s'il a été éteint pendant une période prolongée.

   Les batteries CMOS sont peu coûteuses et celles qui ne gardent plus une charge peuvent provoquer toutes sortes de comportements étranges pendant le processus de démarrage de Windows.

7. Réinstallez tout ce que vous pouvez mettre la main. La réinstallation rétablira les différentes connexions à l'intérieur de votre ordinateur et pourrait éliminer le problème qui bloque Windows sur les options de démarrage avancées ou l'écran des paramètres de démarrage.

   Essayez de réinstaller le matériel suivant, puis voyez si Windows démarre correctement:

   • Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation internes
   • Réinstallez les modules de mémoire
   • Réinstallez toutes les cartes d'extension

   Débranchez et reconnectez votre clavier, souris et autres périphériques externes également.

8. Testez la RAM. Si l'un des modules de RAM de votre ordinateur tombe complètement en panne, votre ordinateur ne s'allumera même pas. La plupart du temps, cependant, la mémoire échoue lentement et fonctionnera jusqu'à un certain point.

   Si votre mémoire système tombe en panne, Windows peut ne pas pouvoir démarrer dans aucun mode.

   Remplacez la mémoire de votre ordinateur si le test de mémoire révèle un problème quelconque.

   Les étapes 9 et 10 impliquent toutes deux des solutions plus difficiles et destructives pour que Windows se bloque dans le menu Paramètres de démarrage ou Options de démarrage avancées. Il se peut que l'une des solutions ci-dessous soit nécessaire pour résoudre votre problème, mais si vous n'avez pas été diligent dans votre dépannage jusqu'à présent, vous ne pouvez pas savoir avec certitude que l'une des solutions les plus simples ci-dessus n'est pas la bonne. une.

9. Testez le disque dur. Un problème physique avec votre disque dur est certainement une raison pour laquelle Windows peut ne pas démarrer comme il se doit. Un disque dur qui ne peut pas lire et écrire correctement les informations ne peut certainement pas charger correctement un système d'exploitation, même en mode sans échec.

   Remplacez votre disque dur si vos tests montrent une erreur. Après avoir remplacé le disque dur, vous devrez effectuer une nouvelle installation de Windows.

   Si votre disque dur réussit votre test, le disque dur est physiquement bien, donc la cause de votre problème doit être avec Windows, auquel cas l'étape suivante résoudra le problème.

10. Effectuez une installation propre de Windows. Ce type d'installation efface le lecteur sur lequel Windows est installé, puis réinstalle le système d'exploitation à partir de zéro.

Conseils et informations supplémentaires

Si Windows démarre dans une ou plusieurs des options du mode sans échec mais c'est tout, continuez avec les étapes de dépannage de cette page, qui seront un peu plus faciles à effectuer grâce à votre accès au mode sans échec.

Si Windows démarre après l'activation de la dernière bonne configuration connue, certaines modifications apportées après le dernier démarrage correct de votre ordinateur ont provoqué ce problème et l'erreur peut revenir si les mêmes modifications sont apportées. Si vous pouvez éviter de causer à nouveau le même problème, il n'y a plus rien à faire et tout devrait bien se passer.

Si Windows démarre avec la vidéo basse résolution activée, il y a de très bonnes chances que la carte vidéo de votre ordinateur soit défectueuse:

1. Tout d'abord, essayez d'ajuster la résolution de l'écran à quelque chose de plus confortable et voyez si le problème disparaît tout simplement. Sinon, essayez ce dépannage:

2. Empruntez un moniteur fonctionnel sur un autre ordinateur et essayez-le à la place du vôtre.

3. Mettez à jour les pilotes de la carte vidéo.

4. Testez la mémoire de votre ordinateur et remplacez la mémoire si les tests montrent un problème.

5. Remplacez la carte vidéo ou ajoutez une carte vidéo si votre vidéo est intégrée à la carte mère.