Google Maps utilise des cartes détaillées et des images satellites assemblées pour afficher les maisons, les rues et les points de repère. Habituellement, ce cadre fonctionne bien, mais parfois une structure peut sembler être au mauvais emplacement ou complètement absente, ou une adresse peut être répertoriée de manière incorrecte.
Google fournit un processus permettant aux utilisateurs de soumettre des modifications à Google Maps. Avant, toutes les modifications de carte étaient soumises via ce que l'on appelait l'outil Map Maker, mais maintenant vous le faites directement via Google Maps.
Le personnel de Google examine toutes vos suggestions de modifications avant qu'elles ne prennent effet.
Comment modifier un emplacement Google Maps
Signalez à Google un marqueur d'emplacement mal placé ou une adresse postale inexacte en sélectionnant le lieu et en choisissant le lien Suggérer une modification.
- Ouvrez Google Maps dans un navigateur ou avec l'application mobile Google Maps.Recherchez le lieu que vous souhaitez signaler en saisissant une adresse dans le champ de recherche ou en cliquant ou en touchant le lieu sur la carte.
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Dans la description du lieu qui apparaît dans le panneau de navigation, cliquez sur le lien qui dit Suggérer une modification.
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Dans la boîte qui s'ouvre Suggérer une modification, sélectionnez l'une des deux options pour modifier l'emplacement : Changer le nom ou d'autres détails ou Supprimer ce lieu.
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Lorsque vous cliquez sur Changer de nom ou d'autres détails, un écran d'édition s'ouvre. Il contient le nom de l'emplacement, la catégorie, l'adresse postale, une carte indiquant l'emplacement, les heures, le numéro de téléphone et l'URL du site Web.
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- Pour modifier le nom, la catégorie ou l'adresse postale, cliquez sur les informations déjà présentes et saisissez-les nouvelles.
- Pour modifier l'emplacement sur la carte, cliquez sur la section de la carte et dans l'écran qui s'ouvre, déplacez la carte sous l'emplacement stationnaire jusqu'à ce qu'elle soit correctement positionnée. Sélectionner "Terminé".
- Modifiez les heures en cliquant sur la flèche dans la section Heures. Ajoutez une photo en gros plan indiquant clairement les heures de numérisation par Google ou sélectionnez des jours individuels et modifier les heures. Sélectionner "Terminé" pour enregistrer les modifications.
- Entrez ou modifiez une URL de site Web en tapant sur le contenu de la section Site Web.
Lorsque vous avez effectué toutes les modifications, appuyez sur Envoyer.
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Si l'emplacement Google Maps est définitivement fermé, inexistant ou en double, choisissez Supprimer ce lieu de la fenêtre Suggérer une modification.
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Dans l'écran qui s'ouvre, sélectionnez une raison dans le menu déroulant. Ajoutez une photo si vous en avez une et sélectionnez Envoyer.
Ajout d'un emplacement manquant
Pour signaler un lieu totalement absent de Google Maps, utilisez l'option Ajouter un lieu manquant.
- Avec Google Maps ouvert, accédez à l'emplacement auquel un nouvel endroit devrait être ajouté.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris ou appuyez longuement sur l'emplacement du nouvel endroit.
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Choisissez Ajouter un lieu manquant dans le menu.
- Remplissez les détails du nouveau lieu Google Maps, comme le nom, l'adresse et la catégorie. Vous pouvez éventuellement ajouter d'autres informations pertinentes comme un numéro de téléphone, l'URL du site Web et les heures d'ouverture.
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Cliquez sur ENVOYER pour demander au personnel de Google Maps d'examiner votre nouveau lieu et de l'ajouter à la carte.
Map Maker abandonné
Jusqu'au printemps 2017, Google utilisait Map Maker, un outil d'édition de cartes participatif, pour modifier les emplacements afin de signaler les modifications nécessaires directement dans Google Maps. Lorsque Map Maker a été retiré en raison d'attaques de spam et de modifications obscènes, les fonctionnalités d'édition sont devenues disponibles directement dans Google Maps dans le cadre du programme Local Guides aux fins suivantes :
- Ajouter un lieu.
- Modifier les informations sur un emplacement.
- Déplacer un marqueur de position sur la carte.
- Ajouter une étiquette.
Toutes les modifications apportées à Google Maps sont examinées manuellement pour éviter une répétition des problèmes de spam de Map Maker, ce qui entraîne un délai important dans les modifications suggérées.
Bonjour
Nous avons remarqué une erreur d’adressage sur les cartes de la commune de GARLIN (code insee 64233) et cela implique des problèmes de livraison pour les commerçants ou particuliers impactés.
Il s’agit de la place du Petit Marcadieu qui est mentionnée sur un mauvais endroit (pour être précis mentionné à l’intérieur d’une propriété privée).
Comment faut-il faire pour que cela soit rectifié au plus vite ?
merci d’avance