Mot de passe oublié de votre iPhone? Voici comment y remédier

La fonction de code d'accès de l'iPhone est un moyen important d'éviter les regards indiscrets sur vos données personnelles, mais que se passe-t-il si vous oubliez le code d'accès de votre iPhone?

Si vous oubliez votre mot de passe et entrez le mauvais six fois, votre iPhone vous dira qu'il a été désactivé. Et, en fonction de vos paramètres, entrer le mauvais code d'accès trop souvent pourrait conduire votre iPhone à supprimer toutes ses données. Tu ne veux pas ça!

Que vous ayez reçu ce message ou que vous sachiez simplement que vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone, suivez ces étapes pour retrouver l'accès à votre iPhone.

Ces instructions fonctionnent sur tous les modèles d'iPhone. Bien que cet article se concentre sur l'iPhone, les étapes s'appliquent également à l'iPod touch et à l'iPad.


Corrigez un mot de passe oublié en effaçant votre iPhone

Il n'y a vraiment qu'une seule façon de résoudre ce problème lorsque vous oubliez le mot de passe de votre iPhone. Cela ne vous plaira peut-être pas, mais vous devez effacer toutes les données de votre iPhone et restaurer vos données à partir d'une sauvegarde (en supposant que vous ayez une sauvegarde, c'est-à-dire).

Effacer toutes les données de votre iPhone efface également le mot de passe que vous avez oublié et vous permet de configurer à nouveau le téléphone avec un nouveau mot de passe. Cela peut sembler extrême, mais cela a du sens du point de vue de la sécurité. Si votre iPhone a été volé, vous ne voudriez pas qu'il soit facile de contourner le mot de passe et d'accéder à vos données.

Le problème, bien sûr, est que cette approche efface toutes les données de votre iPhone. Ce n'est pas un problème si vous avez une sauvegarde récente de ces données à restaurer sur votre téléphone (c'est un bon rappel: faites des sauvegardes régulières des données sur votre iPhone!). Mais si vous ne le faites pas, vous perdrez tout ce qui est ajouté à votre téléphone entre la dernière synchronisation avec iCloud ou iTunes et la restauration.

Vous voulez savoir comment sauvegarder votre iPhone? Découvrez comment sauvegarder votre iPhone et comment configurer iCloud et utiliser la sauvegarde iCloud.

Les trois façons de réparer un mot de passe iPhone oublié

Il existe trois façons d'effacer les données de votre iPhone, de supprimer le mot de passe et de recommencer: en utilisant iTunes, iCloud ou le mode de récupération.

  • iTunes: Si vous avez un accès physique à votre iPhone, le synchronisez régulièrement avec un ordinateur et avez cet ordinateur à proximité, cela peut être l'option la plus simple. Obtenez des instructions étape par étape sur l'utilisation d'iTunes pour effacer et restaurer votre iPhone dans Comment restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde.

  • iCloud: Si vous avez activé Localiser mon iPhone sur votre appareil, vous pouvez utiliser iCloud pour l'effacer. Utilisez cette option si vous n'avez pas accès au téléphone ou si vous synchronisez votre téléphone avec iCloud et non iTunes. Consultez ces instructions pour savoir comment utiliser iCloud pour effacer votre iPhone.

  • Mode de récupération: C'est votre seule option si vous n'avez jamais synchronisé votre téléphone avec iTunes ou iCloud. Dans ce cas, vos données ne seront probablement pas sauvegardées et vous perdrez ce qui se trouve sur votre téléphone. Ce n'est pas bon, mais au moins vous pourrez à nouveau utiliser votre téléphone. Lisez ceci pour savoir comment mettre votre iPhone en mode de récupération.

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Que faire après avoir effacé votre iPhone

Quelle que soit l'option que vous utilisez, vous vous retrouverez avec un iPhone qui est dans l'état où vous l'avez sorti pour la première fois. Vous avez trois options pour votre prochaine étape:

  • Configurer l'iPhone à partir de zéro: Choisissez ceci si vous voulez repartir complètement à neuf avec votre iPhone et ne voulez restaurer aucune donnée (ou n'en avez pas à restaurer).
  • Restauration à partir d'une sauvegarde: Cela est préférable si vous avez une sauvegarde de vos données, soit sur iTunes ou iCloud, et que vous souhaitez la remettre sur votre téléphone. Nous avons les instructions pour restaurer un iPhone à partir d'une sauvegarde.
  • Retéléchargement du contenu: Même si vous n'avez pas de sauvegarde, pratiquement tout ce que vous avez acheté sur iTunes, App et Apple Books Store peut être retéléchargé sur votre appareil. Apprenez à retélécharger les achats iPhone.

Ensuite, configurez un nouveau mot de passe sur votre iPhone et assurez-vous que vous vous en souviendrez!

Dans certains cas, vous pouvez rencontrer un problème lors de la restauration de votre iPhone qui vous empêche de terminer le processus. Si vous rencontrez ce problème, découvrez comment le résoudre dans Comment réparer l'erreur 4013 de l'iPhone.


Que faire si vous avez oublié une restriction ou un code d'accès à l'écran?

Il existe un autre type de code d'accès que vous pouvez avoir sur votre appareil iOS: le code d'accès qui protège les restrictions ou le temps d'écran.

Ce code permet aux parents ou aux administrateurs informatiques de bloquer certaines applications ou fonctionnalités et empêche quiconque ne connaît pas le code de modifier ces paramètres. Mais que faire si vous êtes le parent ou l'administrateur et que vous oubliez le mot de passe?

Dans ce cas, les options mentionnées précédemment pour l'effacement et la restauration à partir d'une sauvegarde fonctionneront. Si vous ne souhaitez pas faire cela, il existe des programmes tiers qui peuvent vous aider à contourner ce mot de passe et à retrouver l'accès à votre appareil. Nous n'avons pas testé toutes les options disponibles, donc quelques recherches sur votre moteur de recherche préféré sont le meilleur moyen de trouver un outil qui peut vous aider.

L'essentiel sur l'oubli d'un mot de passe iPhone

La fonction de mot de passe de l'iPhone étant forte est bonne pour la sécurité, mais mauvaise si vous oubliez votre mot de passe. Ne laissez pas un mot de passe oublié maintenant vous empêcher d'utiliser un mot de passe à l'avenir; c'est trop important pour la sécurité. Assurez-vous simplement que la prochaine fois que vous utiliserez un mot de passe, il vous sera plus facile de vous souvenir (mais pas trop facile à deviner!)

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