Comment réinitialiser un Yahoo! oublié mot de passe de l’email

Vous avez deux options pour récupérer l'accès à Yahoo Mail lorsque vous oubliez votre mot de passe. Une option consiste à réinitialiser votre mot de passe après avoir reçu un code de vérification par SMS sur votre téléphone mobile. L'autre option consiste à réinitialiser votre mot de passe après avoir reçu un code de vérification à l'adresse e-mail secondaire ajoutée à votre compte Yahoo Mail. Yahoo Mail ne vous envoie pas le mot de passe perdu; vous définirez un nouveau mot de passe après avoir confirmé votre identité.

Ces instructions concernent la réinitialisation de votre mot de passe Yahoo à partir du site de bureau.


Comment récupérer le mot de passe de messagerie Yahoo

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Pour réinitialiser votre mot de passe Yahoo Mail, accédez à la page Aide à la connexion et suivez le processus de vérification qui vous convient le mieux.

  1. Entrez votre adresse e-mail sur la page de connexion et cliquez sur Suivant.

  2. Choisir Mot de passe oublié ? au bas de la page de mot de passe.

  3. Choisissez le Texte option si vous souhaitez récupérer votre compte par SMS. Si vous avez configuré un autre compte de messagerie, vous pouvez choisir Email au lieu.

  4. Si vous avez choisi l'option de message texte, entrez votre numéro de téléphone et appuyez sur ENVOYER pour recevoir un code. Si vous avez choisi l'option e-mail, passez à l'étape suivante.

  5. Recherchez le code de vérification dans le texte ou dans l'e-mail et saisissez-le sur le site de Yahoo.

  6. Suivez toutes les autres invites à l'écran.

Une fois que vous avez récupéré avec succès l'accès à votre compte, modifiez Yahoo! Envoyez le mot de passe à ce que vous voulez (et vous vous en souviendrez); il est bien sûr préférable d'utiliser un mot de passe de messagerie fort.

Pas de téléphone portable ni d'adresse e-mail secondaire

Si vous n'avez pas accès à une adresse e-mail secondaire ou à un numéro de téléphone, vous ne pourrez pas récupérer l'accès à votre compte Yahoo Mail via le processus automatisé.

Ne publiez aucune information personnelle, telle que l'adresse e-mail Yahoo Mail à laquelle vous essayez de récupérer l'accès, vos éventuels mots de passe, numéros de téléphone ou tout autre élément similaire.

Votre prochaine étape consiste à demander de l'aide à Yahoo! Aidez-moi. Yahoo! L'assistance peut vous demander des informations pour vérifier votre identité, telles que les contacts de votre carnet d'adresses Yahoo Mail.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Yahoo Mail à l'aide d'un numéro de téléphone mobile, d'une adresse e-mail secondaire ou en contactant l'aide Yahoo, vous devrez peut-être abandonner votre ancien compte Yahoo Mail et créer un nouveau compte de messagerie.


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