Sony est une société japonaise basée à Tokyo qui fournit des services de technologie et de divertissement dans le monde entier. Sony est né avec la Tokyo Telecommunications Engineering Corporation, une petite entreprise fondée au Japon en 1946 par Masaru Ibuka et Akio Morita. La société s'est officiellement renommée Sony dans les années 1950. Leur premier produit était une radio à transistors, qui permettait d'accéder aux nouvelles du Japon récemment déchiré par la guerre et est devenue très populaire. Sony a commencé à vendre les radios aux États-Unis, où la demande a augmenté.
Sony a développé différentes technologies au cours de la seconde moitié du XXe siècle. Au début des années 1970, la société a développé une cassette vidéo et, en 1979, ils ont créé le premier Walkman, une radio portable pour écouter de la musique en déplacement. Sony a conçu des disques pour le stockage informatique et a aidé à créer la technologie Blu-Ray DVD. L'une de leurs créations les plus remarquables est PlayStation.
Sony se présente comme une entreprise qui «remplit le monde d'émotions grâce au pouvoir de la créativité et de la technologie». L'entreprise fabrique des produits de qualité dans les domaines de la technologie et des médias créatifs. La société a cédé certaines de ses activités au fil des ans, parmi lesquelles ses ordinateurs portables Vaio PC, qui étaient chers par rapport à d'autres ordinateurs. Mais Sony, qui a refusé de se cantonner dans un secteur particulier (grâce au fondateur Akio Morita), fait des affaires dans plusieurs domaines, pas seulement dans la technologie ou les médias créatifs. C'est une société aux multiples facettes avec une large gamme de produits.
Voici quelques-uns des secteurs d'activité actuels de Sony:
Smartphones
Les appareils photo numériques
Consoles de jeux
Logiciel de mixage sonore
Technologie de cinéma maison
Sony gère également un groupe de musique et une société cinématographique. Sony Music Group prend en charge plusieurs labels d'enregistrement. Sony Pictures Entertainment est un géant du cinéma à succès et possède désormais Columbia Pictures.
Le processus de création de produits et de services de Sony s'appelle Human-Centered Design. Il fonde la création de produit sur les désirs et les exigences des clients tout en fournissant une solution à ces besoins. Sony effectue également des tests d'utilisabilité sur les produits au cours du processus de développement.