Apple, problèmes de batterie des MacBook Pro : modèles concernés


L'entreprise de Cupertino fait savoir que la batterie des PC vendus entre septembre 2015 et février 2017 pourrait causer des dommages. Lancement d'une campagne de rappel

Apple a lancé une campagne de rappel pour les MacBook Pros 15 pouces vendus principalement entre septembre 2015 et février 2017. Le communiqué de presse de l'entreprise de Cupertino indique que les techniciens ont trouvé un problème avec la batterie des appareils et, pour des raisons de sécurité, ont préféré proposer le remplacement gratuit de la batterie. Le problème, précise Apple, ne concerne que ce lot d'ordinateurs portables et n'affecte pas les autres MacBook Pros 15 pouces ou d'autres ordinateurs.

Selon les rapports qui circulent sur le Net, le problème est loin d'être mineur. La batterie pourrait exploser et s'enflammer, mettant en danger les utilisateurs devant leur PC. Pour éviter que de telles situations ne se produisent, Apple demande instamment aux utilisateurs de cesser d'utiliser les ordinateurs rappelés et de contacter immédiatement un Apple Store ou un centre de service agréé. Plus d'informations sur la nature du défaut et la manière de le réparer sont disponibles sur cette page du site officiel d'Apple.

Comment vérifier si votre MacBook Pro a une batterie défectueuse

La société de Cupertino fournit évidemment aussi des informations sur la manière de savoir si votre MacBook Pro 15 pouces fait partie de la campagne de rappel ou non. Tout d'abord, vous devez allumer l'appareil et attendre que le système d'exploitation se charge. Cliquez ensuite sur l'icône de la pomme croquée dans le coin supérieur gauche et dans le menu, cliquez sur À propos de ce Mac. Si les mots " MacBook Pro (15 pouces, écran Retina, mi-2015) " apparaissent, il est probable que l'ordinateur portable fasse partie de la campagne de rappel. Pour en être sûr, saisissez le numéro de série de l'ordinateur sur la page du programme et cliquez sur "Envoyer" : en quelques secondes, vous serez certain que la batterie du MacBook doit être remplacée.

.


Laisser un commentaire