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Un technicien du service d’assistance est un poste de support informatique (TI) qui fournit un support technique et des services de dépannage aux utilisateurs qui ont besoin d’assistance technologique. Cela inclut généralement les problèmes de matériel informatique, de logiciel ou de réseau. Le technicien du service d’assistance est également chargé de répondre aux demandes des … Lire la suite