Comment passer des appels vocaux et vidéo sur Facebook

Accédez à Facebook pour passer des appels vidéo et audio gratuits à partir de leur site Web et de leur application, ou de l'appareil du portail Facebook. Cela signifie que vous pouvez passer des appels Internet gratuits avec vos amis Facebook, où que vous soyez. Passer des appels vocaux et vidéo avec Facebook est facile car cela fonctionne presque de la même manière, quel que soit l'endroit où vous accédez à Facebook, que ce soit depuis votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette.


Exigences d'appel Facebook

L'application mobile Facebook et le site Web mobile ne prennent pas en charge les appels audio ou vidéo. Vous avez besoin d'un accès au site Web de bureau Facebook ou à l'application de messagerie appelée Messenger.

Messenger fonctionne sur les ordinateurs de Messenger.com ou vous pouvez télécharger Messenger sur votre ordinateur. Une autre façon d'utiliser la fonction d'appel vocal ou d'appel vidéo de Facebook consiste à installer l'application Messenger sur votre téléphone ou votre tablette. Il est disponible pour iOS et Android.

Lorsque vous passez un appel Facebook VoIP à partir d'un appareil mobile, vous utilisez le plan de données mobiles de l'appareil, de sorte qu'il ne compte pas dans les minutes vocales auxquelles vous êtes limité par votre opérateur. Si vous utilisez les appels Facebook via Wi-Fi, cela ne compte pas dans votre utilisation des données mobiles.

La même application est utilisée pour les appels vidéo et les appels audio, vous n'avez donc pas besoin d'une application Facebook distincte pour chacun. Pour avoir un chat vidéo privé avec quelqu'un sur Facebook, utilisez la même application Messenger qui vous permet de passer des appels vocaux.

Tous les appareils exécutant l'application Messenger ne peuvent pas passer des appels vidéo et vocaux. Certains ne prennent en charge que la messagerie texte.

Vous ne pouvez pas passer un appel vidéo sans caméra, ni les appels audio sans microphone. Votre appareil doit disposer de ces éléments matériels intégrés ou branchés en externe pour appeler un autre utilisateur.

Passer des appels vocaux sur Facebook

Pour passer un appel téléphonique gratuit depuis Facebook.com, Messenger.com ou l'application Messenger, ouvrez une conversation avec le destinataire et sélectionnez le téléphone icône en haut de la boîte de message.

Pendant un appel vocal sur Facebook, sélectionnez le vidéo pour demander au destinataire d'activer la vidéo de son côté. Si tel est le cas, votre appel audio est converti en appel vidéo.

Les appels vocaux Facebook fonctionnaient dans l'application Facebook en 2013. Cependant, vous ne pouvez désormais passer un appel audio avec Facebook qu'à partir d'un téléphone ou d'une tablette via l'application Messenger.


Passer des appels vidéo sur Facebook

Démarrer un appel vidéo sur Facebook est aussi simple que de passer un appel téléphonique. Ouvrez une conversation avec le destinataire, puis sélectionnez le caméra vidéo pour démarrer l'appel vidéo. Cela fonctionne partout où vous pouvez accéder aux fonctions d'appel: Facebook.com, Messenger.com et les applications de bureau et mobiles Messenger.

Lors d'un appel vidéo Facebook, sélectionnez le vidéo icône pour désactiver la caméra vidéo. Cela convertit la conversation en appel audio.


Aide avec les appels Facebook

L'utilisation des fonctionnalités d'appel vidéo et vocal de Facebook nécessite que l'ordinateur ou l'appareil mobile soit configuré correctement pour accepter ces demandes. Sans ces paramètres en place, vous ne pouvez pas parler ou partager votre vidéo avec vos amis Facebook.

Si vous passez un appel Facebook depuis un ordinateur, assurez-vous que la webcam et le microphone sont correctement branchés et fonctionnent. Si vous utilisez un navigateur Web pour l'appel Facebook, les bloqueurs de fenêtres contextuelles peuvent interférer avec l'appel. Vous devez également activer le navigateur pour accéder à la caméra et au microphone, sinon l'autre personne ne peut pas vous voir ni vous entendre.

Par exemple, pour passer des appels Facebook à partir de Chrome, autorisez l'accès à la caméra et au micro pour permettre à Facebook d'utiliser le matériel pendant l'appel. Chrome doit également autoriser les fenêtres contextuelles pour Facebook ou Messenger pour s'assurer que les appels peuvent passer.

Un autre exemple où vous devez configurer des autorisations appropriées est lorsque vous utilisez un iPad pour passer un appel vidéo ou un appel vocal sur Facebook. Ouvert Réglages > Messager et activer Microphone et Caméra afin que vos amis puissent vous voir et vous entendre pendant un appel. Des étapes similaires sont nécessaires pour Android et d'autres appareils mobiles.