Comment récupérer du courrier à partir du dossier de courrier indésirable Outlook

Microsoft Outlook est fourni avec un filtre de courrier indésirable qui classe les courriers indésirables dans le dossier Courrier indésirable. Cependant, les bons messages peuvent être marqués à tort comme spam. Il est simple de consulter le dossier spam et de récupérer les messages manquants dans la boîte de réception. Lorsque vous récupérez un message, vous enseignerez au filtre anti-spam Outlook une leçon sur ce à quoi ressemble un bon e-mail.

Les instructions de cet article s'appliquent à Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook pour Microsoft 365 et Outlook Online.

Récupérer le courrier à partir du dossier de courrier indésirable dans Outlook

Pour déplacer un e-mail de votre dossier spam vers la boîte de réception et, éventuellement, empêcher que les futurs messages du même expéditeur ne soient traités comme des courriers indésirables dans Outlook:

1. Ouvrez le Courrier indésirable dossier dans Outlook.

   

2. Ouvrez ou mettez en surbrillance le message électronique que vous souhaitez récupérer.

   

3. Si l'e-mail est ouvert dans le volet de lecture ou mis en surbrillance dans la liste des dossiers, accédez à la Accueil languette. Si le message est ouvert dans une fenêtre distincte, accédez au Message languette.

4. Dans le Supprimer groupe, sélectionnez Camelote.

   

5. Choisir Pas indésirable. Ou appuyez sur Ctrl + Alt + J.

   

6. Pour ajouter l'expéditeur à votre liste d'expéditeurs approuvés afin que les messages provenant de leurs adresses ne soient jamais traités comme du spam, sélectionnez le Faites toujours confiance aux e-mails de la case à cocher.

   

   Configurez Outlook pour autoriser uniquement le courrier de ces expéditeurs dans la boîte de réception, et Outlook place automatiquement les personnes à qui vous envoyez des messages dans la liste des expéditeurs approuvés.

7. Installation: Flottante - CLIQUEZ OK.

Outlook déplace automatiquement le message vers votre boîte de réception ou vers le dossier précédent du message, où vous pouvez le lire et y travailler.

Pour récupérer un message dans Outlook Online, sélectionnez le message dans le dossier Courrier indésirable, accédez à la barre d'outils et sélectionnez Pas indésirable > Pas indésirable.

Récupérer un message à partir du dossier de courrier indésirable dans Outlook 2007

Pour marquer un message comme non spam dans le dossier Courrier indésirable Outlook:

1. Allez à Courrier indésirable dossier.

2. Mettez en surbrillance le message que vous souhaitez récupérer.

3. Installation: Flottante - CLIQUEZ Pas indésirable. Ou appuyez sur Ctrl + Alt + J ou sélectionnez Actions > Courrier indésirable > Marquer comme non indésirable.

4. Si vous souhaitez ajouter l'expéditeur de l'e-mail à votre liste d'expéditeurs de confiance, sélectionnez Faites toujours confiance aux e-mails de.

5. Installation: Flottante - CLIQUEZ OK.