En faisant le ménage dans vos e-mails, vous avez négligemment supprimé certains e-mails importants et vous avez maintenant besoin de les récupérer ? Pas de problème. Voyons comment ! Cela peut sembler impossible, mais ça ne l'est pas et, comme pour tout, il existe une solution. Il est désormais bien connu que vous recevez beaucoup de spam par le biais de votre service de courrier électronique, mais aussi d'importants courriels professionnels et non professionnels. Il peut arriver que ces courriels essentiels soient supprimés par erreur et vous craignez de ne plus pouvoir les récupérer. Eh bien, nous tenons à vous rassurer et à vous dire que ce n'est pas du tout le cas.
Vous vous sentirez certainement mieux en sachant que les services de messagerie ne suppriment pas directement les e-mails : il y a, en fait, une deuxième étape pour supprimer les messages. En réalité, les e-mails que nous pensons avoir supprimés sont simplement déplacés vers la corbeille et ne sont pas définitivement supprimés. Pour supprimer complètement un courriel, un simple clic ne suffit donc pas : il faut sélectionner le message une deuxième fois et le supprimer en appuyant sur le bouton "supprimer" et en donnant le feu vert à la mention "de cette façon, le message sera définitivement supprimé". Ce n'est qu'à ce moment-là que vous aurez irrévocablement supprimé l'email.
Si l'email que vous recherchez se trouve dans la corbeille, il suffit de le sélectionner et de chercher l'option "déplacer vers" pour le repositionner dans la boîte de réception. De cette façon, votre courriel sera en sécurité parmi vos reçus. Bien sûr, il se peut que vous n'ayez pas de chance et que l'email ait effectivement été supprimé par erreur, ou que votre système de messagerie soit configuré de telle sorte qu'après un certain temps, les messages mis à la corbeille soient automatiquement supprimés.
Comment récupérer des emails supprimés en ligne
Si votre client de messagerie est Gmail, avant de paniquer, nous vous recommandons de vérifier soigneusement votre corbeille pour récupérer les emails supprimés. Les messages sont peut-être encore là. Pour ce faire, il suffit de vous connecter à votre compte Gmail, de cliquer sur "plus", puis sur "corbeille". Si vous regardez dans la corbeille de votre boîte de réception et que vous trouvez les messages qui vous intéressent, c'est tout. Vous pouvez les remettre dans la boîte de réception en les ouvrant et en cliquant sur "Boîte de réception" dans le menu qui apparaît. Dans le cas de plusieurs emails à restaurer, il ne sera pas nécessaire de les sélectionner un par un, mais de les cocher d'un simple clic à côté de leur titre et de les transférer dans la boîte de réception. Il s'agit d'une opération très simple et intuitive.
Même avec Outlook, il est très facile de récupérer des emails supprimés et le processus est très similaire à celui expliqué ci-dessus. Chers utilisateurs, il suffit d'entrer les données de votre compte (email et mot de passe) et, une fois l'écran de messagerie affiché, de cliquer sur l'élément "courrier supprimé" dans la barre de gauche.
À ce stade, les instructions que nous fournissons sont très similaires à celles qui précèdent : sélectionnez le message à restaurer en le marquant et cliquez sur "restaurer". Votre e-mail sera alors restauré et vous le retrouverez dans votre boîte de réception. Utilisez-vous un système de messagerie iCloud ? Ne vous inquiétez pas ! Là aussi, nous avons la solution pour vous. Rapide et facile en un seul clic !
D'abord, vous devez accéder au site iCloud, cliquer sur " mail " puis sur " trash ". À partir de là, localisez l'e-mail que vous souhaitez restaurer et cliquez sur l'icône représentant un petit dossier, puis sélectionnez "boîte de réception". Si vous devez récupérer plus d'un message, répétez la procédure plusieurs fois. Facile, n'est-ce pas ?
En gros, la procédure de récupération des emails supprimés est à peu près la même pour tous les services de webmail et, comme nous l'avons déjà dit, il n'est pas nécessaire d'être un technicien pour réaliser ce genre d'opération. Ainsi, quel que soit le service de messagerie installé sur votre ordinateur et/ou votre téléphone, il vous suffit de vous rendre dans la section " corbeille " et de sélectionner les messages que vous souhaitez restaurer.
Comment récupérer des emails supprimés de la corbeille
Récupérer des emails supprimés définitivement de la corbeille, en revanche, est un peu plus difficile, mais pas impossible. Notre guide vous aidera à récupérer ces messages que vous pensiez perdus à jamais. Si le courriel que vous recherchez n'apparaît pas dans la corbeille de votre boîte de réception, vous devrez prendre quelques mesures supplémentaires pour le récupérer.
Comme nous l'avons expliqué dans ce petit guide, les fichiers supprimés de votre PC ne sont plus visibles, mais cela ne signifie pas qu'ils n'existent plus. Ce principe s'applique également aux courriers électroniques. Avant de procéder à l'explication de la récupération des emails supprimés de la corbeille, il convient de préciser que lorsque vous supprimez des fichiers et des dossiers, les données ne sont pas immédiatement supprimées du disque dur : l'espace occupé par ces dernières est identifié comme libre et le système peut l'écraser avec un nouveau contenu.
Donc, il n'est pas toujours possible de récupérer des fichiers, et dans ce cas des emails supprimés par erreur, mais cela vaut la peine d'essayer. Cela dit, si vous voulez vraiment récupérer vos e-mails, nous vous recommandons de prendre quelques minutes pour lire attentivement notre guide. Comme nous vous l'avons déjà dit, nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons récupérer vos emails perdus, mais si vous suivez nos conseils, vos chances de les récupérer sont certainement élevées.
Programmes pour récupérer les emails supprimés
C'est pourquoi il existe des programmes spécifiques qui vous permettent de récupérer les fichiers et les emails qui ont été supprimés de la corbeille et qui semblent avoir été perdus. Recuva est le premier programme que nous avons envie de recommander. Créé par les créateurs de CC Cleaner, Recuva est conçu pour récupérer tout le matériel qui a été supprimé par erreur de notre appareil. Vous pouvez le télécharger gratuitement et l'installer comme n'importe quel autre programme : une fois activé, Recuva vous demandera quels fichiers vous souhaitez restaurer.
En cliquant sur l'élément "email", vous verrez apparaître les emails supprimés, par erreur ou non ; à partir de là, vous choisirez ceux à restaurer. À la fin de la procédure, vous verrez que les fichiers récupérables sont ceux qui sont accompagnés d'un point vert. Ceux marqués d'un point jaune sont récupérables, mais presque certainement endommagés. Ceux marqués d'un point rouge sont trop corrompus et ne peuvent pas être restaurés.
Si vous ne trouvez pas les fichiers dont vous avez besoin, nous vous recommandons de redémarrer Recuva et d'effectuer les étapes ci-dessus une seconde fois. Malheureusement, bien qu'il s'agisse d'un programme très populaire, il présente une limitation qu'il ne faut pas sous-estimer : il ne fonctionne qu'avec Windows. Si vous possédez un Mac, Recuva n'est pas pour vous, mais n'abandonnez pas. Nous avons la solution parfaite pour les propriétaires d'Apple également.
EaseUS data recovery est le deuxième et dernier programme que nous recommandons dans notre guide pour récupérer les emails supprimés définitivement de la corbeille. Ce programme est parfait pour les propriétaires de Mac. Pour le télécharger, il suffit de se rendre sur le site officiel et de cliquer sur le bouton "essai gratuit". Il existe deux versions de ce programme : une gratuite et une payante. Nous allons maintenant vous donner les principales différences entre ces deux versions.
Une fois le téléchargement terminé, quelle que soit la version choisie, ouvrez le fichier .exe et cliquez sur le bouton "oui" pour continuer. La version gratuite d'EaseUS data recovery vous permettra de récupérer des e-mails d'une taille maximale de 500 Mo, et si vous partagez le programme sur différents réseaux sociaux, cela peut aller jusqu'à deux gigaoctets. En gros, ce programme est basé sur une sorte d'échange : en échange de publicité, on vous donne la possibilité de récupérer une plus grande quantité de fichiers.
Une fois que vous avez installé le programme sur votre PC, sélectionnez les emails que vous souhaitez récupérer et le disque sur lequel le logiciel doit fonctionner (disque C). Si vous avez de la chance, vos emails n'auront pas encore été écrasés et vous aurez de bonnes chances de les récupérer. Grâce à notre petit guide et à nos conseils rapides, nous espérons vous avoir aidé à récupérer les e-mails supprimés de votre corbeille. Malheureusement, comme nous l'avons déjà dit, ce sont des erreurs qui peuvent se produire, mais rien d'irréparable.