Comment réparer un ordinateur qui s’allume mais n’affiche rien

La manière la plus courante pour un ordinateur de "ne pas s'allumer" est lorsque le PC se met sous tension, mais n'affiche rien sur le moniteur.

Vous voyez des lumières sur le boîtier de l'ordinateur, entendez probablement les ventilateurs courir de l'intérieur et pouvez même entendre du bruit, mais rien du tout n'apparaît sur votre écran.

Si votre ordinateur affiche en fait des informations sur le moniteur, mais qu'il ne démarre toujours pas complètement, consultez Comment réparer un ordinateur qui ne s'allume pas pour un meilleur guide de dépannage.

Comment réparer un ordinateur qui s'allume, mais n'affiche rien

Essayez ces correctifs courants dans l'ordre dans lequel nous les présentons :

1. Testez votre moniteur. Avant de commencer un dépannage plus compliqué et chronophage avec le reste de votre ordinateur, assurez-vous que votre moniteur fonctionne correctement.
   Avec le moniteur déconnecté de votre ordinateur, allumez-le et éteignez-le. Si l'écran affiche des informations de diagnostic de quelque nature que ce soit, vous savez que l'écran est sous tension et qu'il est capable d'afficher du contenu.
2. Vérifiez que votre PC a complètement redémarré et se met sous tension à partir d'un état complètement éteint.
   Un ordinateur peut sembler "ne pas être allumé" alors qu'en réalité il rencontre simplement des problèmes pour reprendre le mode veille / veille ou veille prolongée sous Windows.

   Éteignez votre ordinateur en mode d'économie d'énergie en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Une fois l'alimentation complètement éteinte, allumez votre PC et testez pour voir s'il démarrera normalement.

3. Dépannez la cause du code sonore si vous avez la chance d'en obtenir un.

   Un code sonore vous donnera une très bonne idée de l'endroit exact où rechercher la cause de l'extinction de votre ordinateur.

4. Effacez le CMOS. Effacer la mémoire du BIOS de votre carte mère ramènera les paramètres du BIOS à leurs niveaux d'usine par défaut. Une mauvaise configuration du BIOS pourrait expliquer pourquoi votre PC ne démarre pas complètement.

   Si l'effacement du CMOS résout votre problème, assurez-vous que toutes les modifications que vous apportez dans le BIOS sont effectuées une par une, de sorte que si le problème revient, vous saurez quelle modification a causé votre problème.

5. Vérifiez que le commutateur de tension d'alimentation est correctement réglé. Si la tension d'entrée de l'alimentation n'est pas correcte, votre ordinateur peut ne pas s'allumer complètement.

   Il y a de fortes chances que votre PC ne s'allume pas du tout si ce commutateur est incorrect, mais une tension d'alimentation incorrecte peut également empêcher votre ordinateur de démarrer correctement de cette manière.

6. Réinstallez tout ce qui est possible dans votre PC.

   

   skeeze / Pixabay

   La réinstallation rétablira les différentes connexions à l'intérieur de votre ordinateur et est très souvent une solution « magique » à des problèmes comme celui-ci.

   Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Par exemple, si la carte vidéo intégrée a été désactivée, le branchement d'un câble VGA ne résultera en rien sur le moniteur même si l'ordinateur est sous tension. Dans ce cas, vous voudrez brancher le câble VGA sur la bonne carte vidéo.

   Essayez de remettre en place les composants suivants, puis testez si votre ordinateur affiche quelque chose à l'écran :

   • Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation internes.
   • Réinstallez les modules de mémoire.
   • Réinstallez toutes les cartes d'extension.
7. Réinstallez le processeur uniquement si vous pensez qu'il s'est peut-être détaché ou n'a peut-être pas été installé correctement.

   Nous abordons ce composant séparément uniquement parce que le risque qu'un CPU se détache est très mince et parce que son installation est une tâche délicate.

8. Recherchez des signes de courts-circuits électriques à l'intérieur de votre ordinateur. Si vous trouvez alors, vous devrez rechercher les causes de ces courts-circuits électriques.
9. Testez votre alimentation. Ce n'est pas parce que les ventilateurs et les lumières de votre ordinateur fonctionnent que le bloc d'alimentation fonctionne correctement. Le bloc d'alimentation a tendance à causer plus de problèmes que tout autre matériel et est souvent la cause du fonctionnement sélectif ou intermittent des composants d'un ordinateur.

   Remplacez votre bloc d'alimentation immédiatement s'il échoue à l'un des tests que vous effectuez.Après avoir remplacé le bloc d'alimentation, en supposant que vous le faites, laissez votre PC branché pendant 5 à 10 minutes avant de l'allumer. Ce délai laisse le temps de recharger la batterie CMOS, qui peut avoir été épuisée.

   Ne sautez pas un test de votre alimentation en pensant que votre problème ne peut pas être le bloc d'alimentation parce que « les choses sont alimentées ». Les blocs d'alimentation peuvent fonctionner à des degrés divers : ceux qui ne sont pas entièrement fonctionnels doivent être remplacés.

10. Démarrez votre ordinateur uniquement avec le matériel essentiel. Le but ici est de supprimer autant de matériel que possible tout en conservant la capacité de votre PC à s'allumer.

    Si votre ordinateur démarre normalement avec uniquement le matériel essentiel installé, passez à l'étape 11.Si votre ordinateur n'affiche toujours rien sur votre moniteur, passez à l'étape 12.

    Cette étape est assez facile à réaliser pour un novice, ne nécessite aucun outil spécial et pourrait vous fournir de nombreuses informations précieuses. Ce n'est pas une étape à ignorer si, après toutes les étapes ci-dessus, votre ordinateur ne s'allume toujours pas complètement.

11. Réinstallez chaque élément matériel que vous avez retiré à l'étape 10, un par un, en testant après chaque installation.

    Étant donné que votre ordinateur est allumé avec uniquement le matériel essentiel installé, ces composants doivent fonctionner correctement. Cela signifie que l'un des composants matériels que vous avez supprimés empêche votre PC de s'allumer correctement. En réinstallant chaque appareil sur votre PC et en les testant à chaque fois, vous finirez par trouver le matériel à l'origine de votre problème.Remplacez le matériel défectueux une fois que vous l'avez identifié.

12. Testez le matériel de votre ordinateur à l'aide d'une carte d'autotest de mise sous tension. Si votre PC n'affiche toujours pas d'informations sur votre moniteur avec autre chose que du matériel informatique essentiel installé, une carte POST vous aidera à identifier le matériel restant qui empêche votre ordinateur de s'allumer complètement.

    Si vous n'avez pas et ne souhaitez pas acheter de carte POST, passez à l'étape 13.

13. Remplacez chaque élément matériel essentiel de votre ordinateur par un matériel de rechange identique ou équivalent dont vous savez qu'il fonctionne, un composant à la fois, pour déterminer quel matériel pourrait être en cause. Faites un test après chaque remplacement de matériel pour déterminer quel composant est défectueux.
14. Si vous n'avez pas de carte POST ou de pièces de rechange à échanger, vous ne saurez pas quelle pièce du matériel essentiel de votre PC est défectueuse. Dans ce cas, vous n'avez guère d'autre choix que de compter sur l'aide d'individus ou d'entreprises qui offrent ces ressources.