Comment supprimer des e-mails de la boîte d’envoi Windows Live Mail

Windows Live Mail n'est plus disponible. Cet article reste à des fins d'archivage uniquement.

Lorsque, de temps en temps et souvent pour une cause obscure, un e-mail ne parvient pas à être envoyé dans Windows Live Mail, il peut rester bloqué dans le dossier Boîte d'envoi. Ce dossier contient les messages pendant qu'ils sont en cours d'envoi - à partir du moment où vous venez de cliquer sur Envoyer jusqu'à l'accusé de réception du serveur de messagerie sortant indiquant que le message a été reçu pour remise.

Dans la boîte d'envoi, un message peut persister et échouer perpétuellement jusqu'à ce que vous le supprimiez. Heureusement, il est facile de supprimer un e-mail bloqué dans la boîte d'envoi Windows Live Mail.

Supprimer les e-mails bloqués dans la boîte d'envoi de Windows Live Mail

Pour supprimer un message du dossier Boîte d'envoi dans Windows Live Mail lorsqu'il échoue constamment à envoyer:

1. Choisir Déconnecté de travail dans le groupe Outils de l'onglet Accueil.

   

2. Sélectionnez le afficher onglet et choisissez vue résumée dans le ruban s'il est mis en surbrillance.

   

3. Choisir Courrier au bas de la liste des dossiers.

   

4. Choisir Boîte d'envoi dans la liste pour ouvrir la boîte d'envoi.

5. Sélectionnez le message que vous souhaitez supprimer et maintenez le bouton de la souris enfoncé.

6. En tenant le Ctrl également, faites glisser le message vers Brouillons dossier pour un compte ou Dossiers de stockage.

7. Relâchez le bouton de la souris Brouillons, puis relâchez le Ctrl clé.

8. Mettez maintenant en surbrillance le message que vous souhaitez supprimer dans le Boîte d'envoi dossier.

   Cliquer Supprimer.

   Vous pouvez également appuyer sur Ctrl-D ou sélectionnez Supprimer dans le groupe Supprimer de l'onglet Accueil.

9. Dans le Brouillons dossier dans lequel vous avez copié le message dont l'envoi a échoué, vous pouvez maintenant essayer de double-cliquer sur cet e-mail pour le modifier, résoudre les problèmes et tenter à nouveau de le remettre.