Comment trouver votre historique Facebook Messenger ?

Messenger est un service de messagerie instantanée de Facebook auquel vous pouvez accéder à partir d'une application iOS ou Android, ou utiliser avec Facebook dans un navigateur Web. Messenger conserve vos conversations sauf si vous les supprimez. Lorsque vous avez besoin d'accéder à des informations à partir d'une conversation, il est facile de rechercher votre historique de discussion Messenger et de le récupérer.

Ces informations s'appliquent à l'application iOS et Android ainsi qu'à Facebook sur le Web.

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Accéder à l'historique de Messenger depuis Facebook ou Messenger sur un bureau

La recherche dans l'historique de Messenger est utile pour rappeler un nom, une date ou d'autres informations. Si vous utilisez Facebook ou Messenger sur un PC Windows ou un Mac à l'aide d'un navigateur Web, voici comment rechercher dans l'historique de vos messages par mot-clé ou dans une conversation.

Rechercher l'historique des messages par mots-clés

Ouvrez Facebook dans un navigateur Web et accédez à votre page d'accueil.
Sélectionnez l'icône Messenger dans le coin supérieur droit de la page.
Choisissez Tout voir dans Messenger.

Pour contourner Facebook, accédez directement à Messenger.com et suivez le reste des instructions.
Vous trouverez ci-dessous Chats, cliquez sur la boîte Rechercher Messenger.
Entrez un terme de recherche dans la boîte Rechercher Messenger.
Si vous recherchez un mot-clé, sélectionnez Rechercher des Messages pour sous le champ de recherche.
Sous Messages, vous voyez des conversations qui mentionnent le mot-clé. Sélectionnez une conversation pour l'afficher.

Rechercher dans une conversation Messenger

Ouvrez Facebook dans un navigateur Web et sélectionnez l'icône de Messenger dans le coin supérieur droit de la page.
Choisissez Tout voir dans Messenger.

Pour contourner Facebook, accédez directement à Messenger.com et suivez le reste des instructions.
Ouvrez une conversation que vous souhaitez rechercher. Sous Plus de possibilités sur le côté droit de l'écran, sélectionnez Rechercher dans la conversation.
Dans le champ Rechercher dans la conversation en haut de la conversation, entrez un terme de recherche, puis sélectionnez Rechercher.
Messenger met en évidence les résultats de la recherche dans la conversation. Sélectionnez "Terminé" quand vous avez fini.

Accéder à l'historique de Messenger à partir de l'application Messenger

Si vous utilisez l'application iOS ou Android Messenger sur votre appareil mobile, voici comment rechercher dans l'historique de vos messages par mots-clés ou effectuer une recherche dans une conversation.

Ouvrez l'application Messenger et appuyez sur Rechercher au sommet.
Saisissez un terme de recherche.
Sous Messages, vous verrez toutes les conversations qui incluent le terme de recherche.
Appuyez sur la conversation pour l'ouvrir.

Comment accéder aux demandes de messages sur Facebook ?

Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, la conversation à laquelle vous pensez peut se trouver dans vos demandes de messages. Voici comment accéder à l'écran Demandes de messages depuis Facebook ou Messenger dans un navigateur Web ainsi que dans l'application mobile Messenger.

Accéder aux demandes de messages sur Facebook ou Messenger sur le bureau

Ouvrez Facebook dans un navigateur Web et sélectionnez l'icône Messenger dans le coin supérieur droit de la page.
Choisissez Tout voir dans Messenger.

Pour contourner Facebook, accédez directement à Messenger.com et suivez le reste des instructions.
Cliquez sur votre photo de profil, puis sélectionnez Demandes de message.
Ouvrez une demande d'informations sur la personne qui vous envoie un message.

Accéder aux demandes de message dans l'application mobile Messenger

Ouvrez Messenger puis cliquez sur votre photo de profil.
Exploitez Demandes de message.
Ouvrez une discussion pour plus d'informations sur les personnes qui vous envoient un message.

Comment télécharger votre historique Facebook Messenger ?

Si vous souhaitez télécharger un historique complet de vos conversations Messenger, utilisez l'outil Facebook Téléchargez vos informations depuis Facebook sur le Web ou l'application mobile Messenger.

Télécharger l'historique de Messenger à partir d'un navigateur Web

Ouvrez Facebook et accédez à votre page d'accueil.
Sélectionnez l'icône du Compte, représentée par une flèche vers le bas, dans le coin supérieur droit de l'écran.
Sélectionnez Paramètres et confidentialité.
Choisissez Paramètres.
Dans le panneau de gauche, sélectionnez Vos informations sur Facebook.
Dans la section Téléchargez vos informations, sélectionnez Afficher.
Pour télécharger uniquement votre historique Messenger, sélectionnez la case Messages à cocher.

Laissez tout sélectionné pour télécharger toutes vos données Facebook, ou choisissez d'autres éléments à télécharger.
Faites défiler vers le haut et sélectionnez Créer un fichier.

Pour un téléchargement plus spécifique, entrez une plage de dates, un format et une qualité multimédia.
Facebook vous avertit lorsque vos fichiers téléchargés sont disponibles. Lorsque vos fichiers sont prêts, accédez à la page Téléchargez vos informations et sélectionnez Copies disponibles. Ensuite, téléchargez votre historique Messenger.

Selon la quantité d'informations que vous avez demandées, le processus de téléchargement peut prendre jusqu'à plusieurs jours.

Télécharger l'historique de Messenger depuis l'application mobile Messenger

Ouvrez Messenger et cliquez sur votre photo de profil.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres du compte.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Téléchargez vos informations.
Sélectionnez la case Messages à cocher pour télécharger votre historique Messenger.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Créer un fichier.

Pour un téléchargement plus spécifique, entrez une plage de dates, un format et une qualité multimédia.
Messenger vous avertit lorsque vos fichiers téléchargés sont disponibles. Lorsque vos fichiers sont prêts, accédez à la page Téléchargez vos informations et sélectionnez Copies disponibles. Ensuite, téléchargez votre historique Messenger.