Comment utiliser DNS pour réparer une page Web qui ne se charge pas correctement

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une page Web peut ne pas se charger correctement dans votre navigateur. Parfois, le problème est un problème de compatibilité, comme cela se produit lorsque les développeurs d'un site Web utilisent des techniques de codage propriétaires que tous les navigateurs ne savent pas interpréter. Vous pouvez rechercher ce type de problème en utilisant un autre navigateur pour visiter le site Web en question.

C'est l'une des raisons pour lesquelles il est judicieux de garder les navigateurs Web Safari, Firefox et Chrome à portée de main. Si une page se charge dans un navigateur mais pas dans un autre, vous savez que c'est un problème de compatibilité.

L'une des causes les plus probables du non-chargement d'une page Web est un système DNS (Domain Name Server) mal configuré ou mal entretenu par votre FAI (fournisseur d'accès Internet). La plupart des internautes se voient attribuer le système DNS par leur FAI.

Parfois, cela se fait automatiquement; Parfois, un FAI vous donne l'adresse Internet du serveur DNS pour entrer manuellement dans les paramètres réseau de votre Mac. Dans les deux cas, le problème se situe généralement à l'extrémité de la connexion du FAI.

DNS est un système qui permet aux utilisateurs d'utiliser des noms facilement mémorisables pour les sites Web et autres services Internet, plutôt que les adresses IP numériques plus difficiles à retenir attribuées aux sites Web. Par exemple, il est beaucoup plus facile de se souvenir de www.lifewire.com que de 207.241.148.80, qui est l'une des adresses IP de Lifewire.com.

Si le système DNS rencontre des problèmes pour traduire www.lifewire.com vers la bonne adresse IP, le site Web ne se chargera pas. Vous pouvez voir un message d'erreur ou seule une partie du site Web peut s'afficher.

Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez rien faire. Vous pouvez vérifier si le système DNS de votre FAI fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, ou même si c'est le cas, vous pouvez modifier vos paramètres DNS pour utiliser un serveur plus robuste que celui recommandé par votre FAI.


Tester votre DNS

Mac OS propose différentes méthodes pour tester et confirmer si un système DNS opérationnel est disponible pour vous. Voici l'une de ces méthodes:

  1. Lancer terminal, situé à / Applications / Utilitaires /.

  2. Tapez ou copiez et collez la commande suivante dans la fenêtre Terminal.

    hôte www.lifewire.com

  3. Appuyez sur la touche retourner or entrer après avoir entré la ligne ci-dessus.

Si le système DNS de votre FAI fonctionne, vous devriez voir les deux lignes suivantes renvoyées dans l'application Terminal:

www.lifewire.com est un alias pour dynwwwonly.lifewire.com. dynwwwonly.lifewire.com a l'adresse 208.185.127.122

Ce qui est important, c'est la deuxième ligne, qui vérifie que le système DNS a pu traduire le nom du site Web en une adresse Internet numérique réelle, dans ce cas, 208.185.127.122. (L'adresse IP que vous voyez peut être différente, mais elle sera dans le même format ou dans un format similaire).

Essayez la commande host si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un site Web. Ne vous inquiétez pas du nombre de lignes de texte renvoyées; cela varie d'un site Web à l'autre. Ce qui est important, c'est que vous ne voyez pas de ligne qui dit:

Host your.website.name introuvable

Si vous voyez un site Web introuvable, et que vous êtes sûr d'avoir saisi correctement le nom du site Web et qu'il existe vraiment un site Web portant ce nom, vous pouvez être raisonnablement sûr que, au moins pour le moment, le système DNS de votre FAI est avoir des problèmes.

Utilisez un DNS différent

Le moyen le plus simple de réparer le DNS défectueux d'un FAI est de remplacer un DNS différent par celui fourni. Un excellent système DNS est géré par une société appelée OpenDNS (qui fait maintenant partie de Cisco), qui offre l'utilisation gratuite de son système DNS. OpenDNS fournit des instructions complètes pour apporter des modifications aux paramètres réseau de Mac, mais si vous rencontrez des problèmes DNS, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site Web OpenDNS. Voici un aperçu rapide sur la façon d'effectuer vous-même les modifications.

  1. Lancez les Préférences Système en cliquant sur le Préférences Système dans le Dock, ou en choisissant le Préférences Système article du Apple le menu.

    Préférences système Mac.

  2. Cliquez Réseau icône dans la fenêtre Préférences Système.

  3. Sélectionnez la connexion que vous utilisez pour accéder à Internet. Pour presque tout le monde, c'est Wi-Fi or Ethernet intégré.

    Écran Réseau des Préférences Système.

  4. Cliquez Passerelle IIoT .

  5. Sélectionnez l'onglet DNS.

    Onglet DNS réseau.

  6. Cliquez sur le bouton plus (+) sous le champ Serveurs DNS et saisissez l'adresse DNS suivante:

    208.67.222.222

  7. Répétez les étapes ci-dessus et entrez une deuxième adresse DNS, illustrée ci-dessous:

    208.67.220.220

  8. Cliquez OK .

  9. Cliquez S'inscrire .

  10. Fermez le volet des préférences Réseau.

Votre Mac a maintenant accès aux services DNS fournis par OpenDNS, et le site Web capricieux devrait maintenant se charger correctement.

Cette méthode d'ajout des entrées OpenDNS conserve vos valeurs DNS d'origine. Si vous le souhaitez, vous pouvez réorganiser la liste en déplaçant les nouvelles entrées vers le haut de la liste. La recherche DNS commence par le premier serveur DNS de la liste.

Si le site n'est pas trouvé dans la première entrée, la recherche DNS appelle la deuxième entrée. Cela continue jusqu'à ce que la recherche soit effectuée ou que tous les serveurs DNS de la liste aient été épuisés.

Si les nouveaux serveurs DNS que vous avez ajoutés fonctionnent mieux que les serveurs d'origine, déplacez les nouvelles entrées en haut de la liste en les sélectionnant et en les faisant glisser vers le haut.


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