Correction des erreurs du processus de démarrage de l’ordinateur

Il peut sembler ridicule que nous ayons rédigé un ensemble d'instructions pour «corriger les erreurs» compte tenu des milliers de messages d'erreur possibles qu'un utilisateur d'ordinateur pourrait voir juste à partir du moment où vous allumez l'appareil et lorsque votre bureau est opérationnel et disponible.

Cependant, le fait que vous ayez un message d'erreur vous place dans une classe de victimes relativement chanceuses d'une panne d'ordinateur. Un message d'erreur vous donne un endroit spécifique pour travailler, contrairement à un symptôme vague comme un écran vide ou pas d'alimentation du tout.

Si votre ordinateur a du mal à démarrer mais n'affiche aucun type de message d'erreur, ignorez ces instructions et voyez plutôt comment réparer un ordinateur qui ne s'allume pas pour obtenir un meilleur guide de dépannage quel que soit le symptôme rencontré par votre ordinateur.


Comment corriger les erreurs observées pendant le processus de démarrage de l'ordinateur

  1. Documentez exactement le message d'erreur. Bien que cela puisse sembler évident pour certains, transcrire le message d'erreur dans son intégralité et sans erreur est probablement la chose la plus importante que vous puissiez faire lorsque vous rencontrez un message d'erreur au démarrage de votre ordinateur.

    Si vous mal orthographiez un fichier DLL ou notez les mauvais caractères dans un code STOP, vous pourriez essayer de résoudre un problème avec un fichier, un pilote ou un matériel avec lequel vous n'avez pas de problème.

  2. Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, il existe des milliers d'erreurs que l'on peut voir lors du processus de démarrage d'un ordinateur. Cependant, il y en a quelques-uns qui semblent apparaître plus régulièrement.

    Si vous avez la "chance" de recevoir l'une de ces erreurs courantes, vous pouvez vous éviter de chercher une solution et commencer à résoudre le problème à l'origine de l'erreur:

    • Bootmgr est manquant. Appuyez sur Ctrl Alt Del pour redémarrer
    • Hal.dll est manquant ou corrompu. Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus
    • NTLDR est absent. Appuyez sur n'importe quelle touche pour redémarrer

    Le message d'erreur que vous voyez ne doit pas nécessairement être exactement comme nous l'avons indiqué ci-dessus. Par exemple, le problème hal.dll se présente sous diverses formes, mais il mentionnera toujours hal.dll.

    Vous avez une erreur autre que celle indiquée ci-dessus? Pas de problème, vous ne rencontrez tout simplement pas l'un des messages d'erreur de démarrage d'ordinateur les plus courants. Passez à l'étape 3 ci-dessous pour obtenir de l'aide.

  3. Recherchez Lifewire ou parcourez la liste des messages d'erreur Windows pour obtenir un guide de dépannage spécifique au message d'erreur. Nous avons des guides de dépannage individuels pour plus d'un millier de messages d'erreur spécifiques et en avons probablement un spécifique à l'erreur que vous voyez lorsque vous allumez votre ordinateur.

    Un message d'erreur au démarrage est une indication d'un problème spécifique, il est donc important de résoudre le problème spécifique indiqué par le message d'erreur et de ne pas perdre de temps à tester des éléments matériels non liés ou à remplacer des fichiers non liés.

  4. Si nous ne disposons pas encore d'informations de dépannage spécifiques pour votre erreur de démarrage, vous pouvez toujours bénéficier d'un peu plus d'informations sur l'erreur.

    Voici des liens vers des listes de messages d'erreur que vous pourriez voir au démarrage:

    • Liste des codes d'arrêt Windows (écran bleu des erreurs de mort)
    • Liste des codes d'erreur système

    Nous conservons également une liste des codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques et des codes d'état HTTP, mais les types de problèmes à l'origine de ces erreurs ne sont pas ceux qui empêchent Windows de démarrer.

  5. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devriez également essayer de rechercher une solution à votre problème en utilisant votre moteur de recherche préféré. Pour obtenir les meilleurs résultats, votre chaîne de recherche doit inclure le message d'erreur complet ou le nom de fichier auquel le message d'erreur fait référence, en supposant que l'un d'entre eux soit référencé, entre guillemets.

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