Google Maps, le chat pour contacter les entreprises arrive


Google met à jour sa populaire application de cartes pour permettre aux utilisateurs de chatter avec les entreprises près de chez eux et de recevoir des informations

Les chats, à présent, sont à peu près partout. Bientôt, par exemple, ils devraient également faire leurs débuts dans Google Maps. Selon les rumeurs, l'application de cartographie numérique développée par Big G comprendra bientôt une petite plateforme de messagerie accessible depuis les smartphones et les PC.

De cette manière, les utilisateurs pourront contacter directement les entreprises et les commerces présents sur la carte, en leur posant toutes sortes de questions sur les horaires d'ouverture, la disponibilité des produits, la livraison à domicile et bien plus encore. Pour l'instant, surtout en Europe et en Italie, très peu d'entreprises ont adhéré au service de messagerie en temps réel sur Google Maps, mais au fur et à mesure que cette nouvelle fonctionnalité se répand et est diffusée à l'échelle mondiale, de plus en plus d'entreprises et de magasins rejoindront la liste des entreprises auxquelles il est possible de poser des questions directement depuis Google Maps.

Comment fonctionne le chat sur Google Maps

La nouvelle fonction de chat entre les entreprises et les consommateurs sur Google Maps a été ajoutée au menu latéral, donc pour la trouver il faut cliquer sur l'icône avec trois lignes horizontales en haut. Nous allons ensuite dans Messages et, si l'entreprise est inscrite au service Google Maps, nous pouvons commencer à demander des informations. À l'avenir, les magasins proches de nous, ou ceux que nous aimons le plus, pourront également être suivis pour savoir en direct sur Maps s'il y a des promotions actives, des remises ou des offres temps exclusives à ceux qui utilisent l'application Google. Parallèlement, Google met à jour le volet commercial de l'application pour permettre aux propriétaires d'entreprises et aux entrepreneurs de créer leur propre petit onglet sur l'entreprise pour afficher des promotions spéciales qui peuvent être mises à jour quotidiennement.


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