De plus en plus d'utilisateurs d'Iliad signalent des interférences lors des appels : pendant les appels, ils entendent les voix et les conversations d'autres personnes
Les signalements d'interférences étranges pendant les appels par les utilisateurs d'Iliad sont de plus en plus nombreux. Lorsqu'ils lancent un appel depuis leur numéro Iliad, les utilisateurs peuvent entendre les conversations d'inconnus. Le problème affecte principalement les appels vers TIM et les opérateurs virtuels.
La nouvelle d'abord rapportée par le site Mobile World a été confirmée sur les réseaux sociaux, notamment Reddit, Twitter et Facebook. L'interférence dans les appels a commencé le mardi 19 janvier, de plus en plus d'utilisateurs d'Iliad affirmant avoir involontairement surpris les conversations d'autres personnes. Le 20 janvier au matin, un utilisateur de Reddit a mis à jour son message, soulignant que le problème d'interférence persiste même 24 heures après le premier rapport. Pour l'instant, Iliad s'est contenté de faire savoir qu'il était au courant de la situation, sans autre commentaire.
Iliad et les interférences : que se passe-t-il
Les premiers rapports d'interférences pendant les appels sont arrivés sur Reddit et Facebook le 19 janvier. La dynamique est toujours la même : un utilisateur d'Iliad tente d'initier un appel vers un numéro, mais au lieu de joindre son contact, il se retrouve à écouter une troisième personne qui parle, probablement engagée dans une autre conversation.
Le problème survient lorsqu'un utilisateur d'Iliad tente d'appeler un client TIM, ou des numéros issus d'opérateurs virtuels tels que Kena Mobile ou CoopVoce. En revanche, il n'en va pas de même pour les clients TIM, dont les appels sont effectués correctement et qui seraient donc soumis à une interception involontaire à leur insu.
Interférences d'Iliad : signalements sur Reddit et les réseaux sociaux
Les utilisateurs d'Iliad ayant fait l'expérience d'écoutes involontaires ont cherché des réponses avant tout sur le site Reddit et les réseaux sociaux, notamment le groupe Facebook Iliad Italia, qui rassemble les clients de l'opérateur mobile.
Certains utilisateurs sur Reddit ont expliqué qu'ils pouvaient interagir avec la personne interceptée, comme s'ils initiaient un appel avec elle. D'autres n'ont pu qu'écouter les conversations des inconnus, tandis que certains utilisateurs ont essayé d'appeler leurs propres contacts, pour s'entendre dire que le numéro n'existait pas, puis ont commencé à entendre les interférences eux-mêmes. Enfin, certaines personnes pouvaient entendre directement la voix d'autres personnes au lieu du début normal de la sonnerie de l'appel.
Il semble qu'Iliad soit conscient de la situation et travaille à résoudre le problème, bien qu'au cours des dernières 24 heures, d'autres utilisateurs sur Facebook et Twitter aient continué à signaler de nouvelles interférences.
Il semble qu'Iliad travaille à résoudre le problème.