Instagram en panne : pourquoi l’écran est blanc


Depuis 11h30 le 22 mars, certains utilisateurs signalent des problèmes avec Instagram. L'application ne met pas à jour le flux et l'écran est blanc. Ce qui se passe

Instagram ne fonctionne pas et crée plusieurs problèmes pour des milliers d'utilisateurs. Une semaine après la panne qui a affecté Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger (toutes les applications appartenant à la société de Mark Zuckerberg), les serveurs de l'entreprise de Menlo Park semblent à nouveau en difficulté. Le problème, cependant, ne semble pas avoir affecté tous les utilisateurs, mais seulement un petit groupe.

Les utilisateurs signalent un problème très particulier et il ne semble pas avoir de rapport avec celui du 13 mars 2019. L'application semble fonctionner, mais au lieu des photos, un écran complètement blanc apparaît sur le smartphone avec seulement les icônes des photos de profil de leurs amis. Il ne s'agit pas d'une véritable panne d'Instagram, mais d'un dysfonctionnement de l'application probablement dû à une mise à jour comportant un bug.

Instagram ne fonctionne pas : l'écran est complètement blanc

Depuis 11h30 ce matin, de nombreux utilisateurs ont signalé qu'Instagram ne fonctionne pas très bien. Lorsque vous lancez l'application, au lieu des Stories et des photos postées par les personnes que vous suivez, un écran complètement blanc s'affiche avec uniquement les icônes de vos amis. Les photos semblent avoir complètement disparu. Le problème ne semble toutefois pas avoir affecté tous les utilisateurs, mais seulement un petit nombre.

En quête d'une solution, les gens ont commencé à poster sur Twitter en utilisant le hashtag #instagramdown. Ils ont fait de même sur downdetector.co.uk, un site qui recueille les signalements des utilisateurs lorsqu'un service ne fonctionne pas.

Il n'y a pour l'instant aucune explication au ralentissement d'Instagram. L'hypothèse la plus probable est qu'il s'agit d'une mise à jour contenant un bogue qui fait dérailler l'application. Les ingénieurs d'Instagram travaillent déjà à résoudre la situation. Nous vous tiendrons informés.

Mise à jour à 16h. Les rapports sont en baisse et le problème semble avoir été réglé.


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