Depuis environ 17 heures, Facebook et Instagram sont hors service dans le monde entier. Des milliers de dysfonctionnements sont également signalés en Italie. Voici ce qui se passe
Ce n'est pas votre application, ni votre connexion. Si vous n'avez pas pu mettre à jour votre fil Instagram ou votre mur Facebook au cours des dix dernières minutes, ce n'est pas de votre faute. Dans la même situation que vous, il y a des milliers et des milliers d'utilisateurs dans le monde entier, qui signalent des dysfonctionnements à la fois sur Facebook et Instagram depuis environ 17 heures.
Il suffit de regarder le fil Twitter (toujours très actif lorsque Facebook et Instagram sont en panne) ou sur les portails du secteur comme DownDetector pour se rendre compte que c'est un problème qui ne touche pas seulement l'Italie, mais le monde entier. Le nombre de rapports a augmenté de façon spectaculaire en quelques minutes, à tel point que les hashtags #instagramdown et #facebookdown sont entrés dans le détecteur de tendances en très peu de temps. Nous ne savons toujours rien des causes de la fermeture de Facebook et d'Instagram. Facebook a exclu la possibilité qu'une attaque DDoS soit à l'origine de l'arrêt des deux réseaux sociaux, mais n'a pas donné plus de détails. L'une des hypothèses avancées pour expliquer pourquoi Facebook et Instagram ne fonctionnent pas est la fusion prochaine des infrastructures de Facebook, Instagram et WhatsApp, annoncée cette semaine par Zuckerberg lui-même.
WhatsApp rencontre également des problèmes en ce moment et ne permet pas l'envoi de notes vocales.
Instagram et Facebook sont en panne, que savons-nous
En analysant les graphiques publiés par DownDetector, nous pouvons constater que Facebook et Instagram sont tombés en panne presque au même moment. Cela suggère qu'il y a peut-être eu un problème avec l'infrastructure, qui empêche la publication d'images et l'ajout de nouvelles histoires.
Les utilisateurs des deux réseaux sociaux disent pouvoir se connecter à leurs comptes, mais ne peuvent rien faire d'autre. Qu'ils essaient de mettre à jour leur mur ou leur flux, ou de créer du nouveau contenu, le système ne montre aucun signe de vie. Même les solutions habituelles de descente sur Facebook et Instagram ne donnent pas les résultats escomptés. Beaucoup disent avoir essayé de se déconnecter de leur profil et d'entrer à nouveau leurs identifiants, mais sans succès.
Mise à jour à 20h. Les problèmes se poursuivent pour Instagram et Facebook. Les techniciens travaillent à résoudre le problème dès que possible. Nous vous tiendrons informés.
Mise à jour à 22h. Pour l'instant, il semble que certains utilisateurs aient réussi à se reconnecter à leur compte et à mettre à jour leurs Stories et leurs posts. Il s'agit toutefois d'une infime minorité : en lisant les commentaires en ligne, on découvre que beaucoup se plaignent encore de dysfonctionnements, alors que 5 heures se sont écoulées depuis les premiers signalements.
MISE À JOUR 4h00 du matin le 14 mars. Les techniciens de Facebook semblent avoir enfin résolu les problèmes affectant les deux plateformes sociales. Pour l'instant, on ne sait pas ce qui a provoqué cette panne
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