Les derniers iPhones ont amélioré l'autonomie de la batterie, mais un problème soudain avec une application populaire a causé des cauchemars à plusieurs clients d'Apple
L'optimisation entre le matériel et le logiciel est l'un des éléments les plus importants dans le succès d'un produit aujourd'hui. En bref, la capacité de dialogue entre deux composants, le physique - le matériel - et l'immatériel qui le contrôle - le logiciel - fait toute la différence. Et dernièrement, une application ne semble pas s'entendre avec les iPhones, même le tout nouvel iPhone 13.
La relation entre Spotify et de nombreux iPhones s'est compliquée à la sortie d'iOS 15, le tout nouveau système d'exploitation qu'Apple a déployé en début de semaine dernière. Des centaines d'utilisateurs, puis des milliers, ont afflué sur les plateformes de discussion sur Internet pour se plaindre d'une réduction soudaine et importante de la durée de vie de la batterie de leurs iPhones, constatant une consommation anormale de ressources par Spotify. Au départ, on pensait qu'iOS 15 était responsable du problème, mais les mêmes plaintes de la part de ceux qui en étaient restés à iOS 14.8 ont apporté un éclairage différent sur la question.
Les utilisateurs se plaignent de l'autonomie de la batterie
Le problème de l'autonomie de la batterie qui s'amenuise soudainement et considérablement s'est manifesté chez plusieurs personnes qui ont choisi un iPhone comme compagnon quotidien d'aventures. Beaucoup d'entre eux se sont rendus sur la plateforme de discussion Reddit, qui, après quelques jours, a été littéralement inondée de rapports montrant clairement qui était responsable.
"Soudain, Spotify a commencé à vider ma batterie de manière importante - écrit l'un des nombreux utilisateurs touchés par le problème - Une session qui consommerait normalement entre 10 et 15 % de la durée de vie de la batterie a soudainement un impact de 40 ou 60 %, et l'iPhone surchauffe alors que l'application Spotify est ouverte".
Un autre utilisateur, également sur Reddit, fait écho : "Spotify vide mon iPhone 12 Pro de manière absurde. J'ai l'impression que le problème a commencé avec iOS 15. Par exemple, Spotify a déjà drainé 30 % de ma batterie alors que j'en utilise environ un quart de moins que Facebook et d'autres apps".
Il y a beaucoup de rapports similaires. Il semble que le problème touche également les propriétaires d'iPhones fonctionnant sous iOS 15 ainsi que la version 14.8 d'iOS. Le problème ne devrait donc pas être lié au dernier système d'exploitation publié par Apple, mais plutôt à un manque d'optimisation de la dernière version de l'application Spotify pour iPhone pour ces deux versions d'iOS, à savoir 15 et 14.8.
Spotify, submergé par les rapports, a admis le problème et promis d'enquêter. "Nous vous remercions de nous avoir signalé une consommation anormale d'applications sur les iPhones fonctionnant sous iOS 15 et 14.8", a écrit la société. "Nous avons signalé le problème à l'équipe concernée, qui travaille déjà pour approfondir la question.
Deux solutions alternatives à la désinstallation
Spotify, dans la même note, propose une solution alternative à la suppression de l'application, jusqu'à présent la seule trouvée par les fans qui résout réellement le problème (mais certainement pas idéale pour ceux qui paient pour Spotify Premium).
Le géant suédois du streaming suggère de désinstaller et réinstaller l'application, et si cela ne fonctionne pas, d'essayer de désactiver la mise à jour en arrière-plan. Vous devez vous rendre dans les paramètres de votre iPhone, dans la section Général, appuyez sur Mettre à jour l'application d'arrière-plan et supprimez l'autorisation de l'application Spotify. J'attends une mise à jour du correctif.