D'un écran à l'autre. Les smartphones et les tablettes semblent avoir dépassé les téléviseurs dans les préférences des jeunes et très jeunes Italiens. Comme il ressort du récent rapport de l'Osservatorio Nazionale Adolescenza (Observatoire national des adolescents), en effet, 5 adolescents sur 10 disent passer entre 3 et 6 heures hors de l'école avec leur smartphone à la main.
Une tendance qui a inévitablement des conséquences, pas toujours positives. Dans son rapport 2016, l'Osservatorio Nazionale Adolescenza (Observatoire national des adolescents) souligne que l'utilisation accrue des smartphones encourage des comportements tels que la cyberintimidation, le sexting et l'échange d'images et d'autres matériels privés sur le Net. Ainsi, les cas de cyberintimidation en Italie en 2016 ont augmenté de 8% par rapport à l'année précédente, tandis que l'échange d'images chaudes est toujours plus précoce, entre 11 et 12 ans (et 25% des adolescents admettent avoir pratiqué le sexting).
Les institutions en première ligne contre la cyberintimidation et le sexting
Pour faire face au problème, qui prend de plus en plus les dimensions d'un phénomène social, les institutions ont lancé diverses initiatives. Le Parlement, par exemple, est sur le point d'adopter une loi renforçant les sanctions à l'encontre des auteurs d'intimidation numérique. L'association Soccorso Rosa Onlus, quant à elle, a produit l'ebook Bullo mi hai rotto, qui aide à identifier les attitudes qui conduisent au harcèlement et à agir avant que la personne visée ne devienne une victime. En bref, des conseils utiles aux jeunes pour se défendre à l'école et au sein de leur groupe d'amis. Des conseils sont également prodigués par la police d'État italienne qui, dans un post sur son profil Facebook "Una vita da social" (Une vie sur les médias sociaux), met en garde les jeunes contre les brimades de leurs camarades ou d'enfants plus âgés et leur apprend à se défendre contre les comportements inappropriés.
Journée de l'Internet plus sûr : conseils contre la cyberintimidation et le sexting
Soyez le changement : unissez-vous pour un meilleur Internet
Soyez le changement : unissez-vous pour un meilleur Internet. Avec ce slogan, les organisateurs de la Journée pour un Internet plus sûr 2017 ont voulu souligner leur engagement dans la lutte contre la cyberintimidation et le sexting. Sur le portail italien consacré à l'initiative, cet engagement prend la forme d'une série de conseils destinés aux enfants et aux parents contre les comportements anormaux sur Internet. La JSI est une initiative annuelle conçue par l'Union européenne et organisée par le réseau INSAFE-INHOPE, avec le soutien de la Commission européenne, qui vise à promouvoir une culture de la sécurité informatique et une utilisation consciente du web, en particulier chez les jeunes.
(extrait de YouTube)
Avec un langage clair et direct, et en utilisant une websérie dédiée aux jeunes, les rédacteurs du projet "Generazioni Conconne" aident les jeunes victimes de cyberintimidation à reconnaître les actions abusives et leur donnent des conseils sur la façon de se comporter. Tout d'abord, vous ne devez jamais vous sentir coupable, mais gardez une trace et parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance. Ignorer les intimidateurs neutralisera leurs actions. Les parents, eux, y trouveront une explication détaillée de ce qu'est le harcèlement, comment le reconnaître et comment aider les enfants à le contrer.
(extrait de YouTube)
Discussion similaire pour le sexting. Dans la section consacrée aux parents, la rédaction de Generazioni Connesse énumère des conseils qui peuvent aider les parents à faire face à l'urgence mais surtout à l'éviter. Dans la section consacrée aux garçons et aux filles, en revanche, ils expliquent les risques de partager avec d'autres des photos dans des attitudes équivoques ou en posant nus et comment se comporter dans le cas où l'erreur a été commise et que quelqu'un essaie d'en profiter. Il existe également deux règles simples : ne partagez pas de photos de vous sans vos vêtements et, si vous recevez de telles photos, rompez la " chaîne " et ne les envoyez à aucun contact.
Italiaonline et la sécurité de l'information
Italiaonline, en tant que première société Internet du pays, dont les actifs comprennent Libero Mail avec plus de 8 millions de comptes actifs, a toujours été en phase avec les principes de la Journée pour un Internet plus sûr et ses normes de sécurité des e-mails sont conformes aux meilleures du monde.
Au niveau de l'authentification, Libero Mail a été le premier en Italie à développer le service Secure Password, qui permet aux utilisateurs de protéger leur compte en vérifiant deux fois le mot de passe de leur boîte aux lettres et un code de vérification qui leur est envoyé par SMS : ceci est particulièrement important lorsqu'on accède au compte à partir d'un appareil ou d'un endroit qui n'est pas l'endroit habituel de l'utilisateur.
Avec le service Secure Password, les utilisateurs de Libero Mail peuvent, entre autres options, définir leur ordinateur comme digne de confiance, activer des codes de sauvegarde en cas d'accès à la messagerie depuis un appareil inconnu, ou même modifier le numéro de téléphone mobile vers lequel ils reçoivent des SMS. En outre, Secure Password est également actif pour l'application Libero Mail, qui a dépassé les 2,5 millions de téléchargements. Une campagne multimédia est actuellement en cours de développement sur Secure Password, afin de sensibiliser encore plus les utilisateurs d'e-mails à l'importance de certains comportements en ligne qui peuvent mettre en péril la sécurité de leurs mots de passe.
En ce qui concerne les systèmes anti-spam de Libero Mail, Italiaonline s'appuie sur l'expertise de Cloudmark, leader mondial des solutions de sécurité, de réputation des expéditeurs et d'infrastructure de messagerie de classe opérateur. En particulier, Libero Mail adopte trois technologies importantes développées par Cloudmark pour arrêter le trafic malveillant avant qu'il n'atteigne l'utilisateur final : les services de réputation Cloudmark Sender Intelligence, qui permettent de bloquer et de limiter les courriers électroniques malveillants par le biais de plateformes qui observent le trafic à risque ; Cloudmark Authority, un filtrage de contenu utilisant des algorithmes brevetés Advanced Message Fingerprinting, qui peut identifier même les variations dans les messages de spam comme appartenant à la même menace, puis les bloquer ; et la plateforme Cloudmark Security. Cloudmark Sender Intelligence et Cloudmark Authority sont tous deux alimentés par les données du Global Threat Network de Cloudmark, le plus grand système commercial de collecte et d'évaluation des menaces de messagerie au monde.
Italiaonline a également établi un partenariat avec le fournisseur de solutions de données Return Path depuis plus d'un an, mettant en œuvre - le premier en Italie - un enregistrement DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & ; Conformance) pour une protection supplémentaire contre la fraude par courriel. En adoptant le programme de certification de Return Path, Italiaonline a introduit la fonctionnalité Feedback Loop fournie par le fournisseur pour permettre aux expéditeurs d'être informés en cas de plainte.
"Libero s'est toujours caractérisée par l'innovation technologique et le service aux utilisateurs, en particulier ceux de la messagerie, ce qui constitue un atout stratégique pour nous. La sécurité est donc fondamentale si nous voulons continuer à être le courrier électronique italien le plus utilisé", a commenté Domenico Pascuzzi, directeur national du marketing d'Italiaonline. "En plus des systèmes de haute protection que nous avons mis en place, il est important de créer une culture de la sécurité informatique : c'est ce que nous faisons avec Libero Tecnologia. Parmi les contenus les plus appréciés figurent également ceux consacrés à la sécurité, que nous proposons avec clarté, afin que Libero et la sécurité forment un couple reconnu".
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