Prononcé comme des lettres séparées, OEM est un acronyme pour le fabricant d'équipement d'origine. Un OEM est une entreprise qui produit et distribue quelque chose en vrac (un composant matériel, un accessoire, un logiciel, etc.) pour être marqué et vendu dans le portefeuille d'une entreprise différente. Les OEM peuvent également être appelés sous-traitants.
Parfois, un OEM crée un composant qui sera ensuite répliqué par les fabricants du marché secondaire pour être utilisé lorsqu'une pièce OEM se brise et ne peut pas être réparée. Ces pièces sont généralement moins chères et plus faciles d'accès, mais elles annulent également souvent la garantie du fabricant car la pièce de rechange n'est pas identique à l'original.
OEM etc. IL Y A
Bien que le terme soit parfois utilisé de manière incorrecte, un OEM est un fournisseur qui vend ses produits à une autre entreprise (appelée revendeur à valeur ajoutée, ou VAR) qui ajoutera ensuite d'autres matériels, logiciels ou personnalisations et les emballera pour les utilisateurs finaux. Ceci est similaire aux fournisseurs de matières premières, comme un agriculteur qui fournit des produits à un restaurant. Les OEM ont l'expertise et les ressources nécessaires pour créer le produit dont le VAR a besoin rapidement, en grande quantité et à un prix de gros bas, un VAR utilise une pièce OEM parce que c'est économique de le faire.
Étant donné que les pièces d'un OEM sont parfois essentielles à la chaîne d'approvisionnement d'un VAR, la relation entre l'OEM et le VAR peut être très compliquée. La partie OEM ne se distingue pas toujours de la solution VAR complète lorsqu'elle est commercialisée, donc en cas de dysfonctionnement du composant ou du logiciel, le VAR est généralement celui qui est tenu pour responsable par le consommateur plutôt que par l'OEM. Cela signifie qu'un FEO doit offrir une garantie solide pour les pièces fournies et un service client de qualité en cas de problème.
Ce n'est pas toujours un partenariat exclusif; de nombreux OEM fabriqueront un produit sous licence à de nombreux revendeurs à valeur ajoutée et même vendu directement au public dans la propre solution du constructeur. De même, un VAR peut utiliser des pièces de plusieurs OEM dans son propre produit.
Exemples d'OEM
Les pièces d'origine sont les plus répandues dans les industries de la technologie et des transports. Par exemple, un constructeur automobile comme GMC ou Toyota (dans ce cas le VAR) peut s'approvisionner en volant ou en essuie-glaces auprès d'un OEM. Bien que le client ne fasse généralement pas de distinction entre qui fabrique la pièce et qui fabrique le tout, le VAR a l'avantage d'économiser sur les coûts de production en externalisant les pièces les moins importantes.
Microsoft Windows est un exemple frappant de produit OEM dans le secteur de la technologie. Introduit en 1985, Windows est le système d'exploitation pour environ 90% de tous les ordinateurs personnels, ce qui signifie que les fabricants comme Dell, HP, Samsung, ASUS et Lenovo ont tous des licences avec Microsoft pour utiliser Windows comme système d'exploitation pour leurs ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et comprimés. Bien sûr, Microsoft utilise également Windows comme système d'exploitation pour ses appareils Surface, de sorte que Microsoft profite à la fois de la vente de ses propres ordinateurs et des ventes de ses concurrents.