Les paramètres UTM (module de suivi Urchin) sont du code ajouté à une URL via Google Analytics. Ils suivent les données de campagne pour les entreprises en fonction de l'interaction client. Le téléchargement d'un compte Google Analytics permet aux entreprises de configurer différents paramètres. La plate-forme Google dispose d'une fonctionnalité de création d'URL pour personnaliser les paramètres.
Types de paramètres UTM
Il existe cinq types de paramètres UTM qui peuvent être ajoutés à une URL:
- utm_campaign: le nom de la campagne globale. Par exemple, si BOGO Tie Dye Tees est le nom de la campagne publicitaire de votre entreprise, cela devrait être votre UTM.
- utm_source: données de la source choisie que vous attachez à ce paramètre; par exemple, un lien sur lequel les clients cliquent sur une page Web
- utm_term: identifie les mots clés monétisés au sein de votre campagne
- utm_medium: le support particulier que vous avez choisi de suivre pour la campagne; par exemple, payer par clic
- utm_content: sur quel lien spécifique le client a navigué afin que vous compreniez mieux les interactions client; par exemple, différencier deux liens vers différents t-shirts tie-dye
Une mise en garde concernant les paramètres UTM: si une URL est partagée entre les plates-formes, elle aura toujours les paramètres et peut donner à votre entreprise des informations trompeuses sur le trafic client.
Les paramètres UTM aident à montrer aux entreprises où va le trafic afin qu'elles puissent optimiser les revenus, les canaux et les ressources. Ces paramètres permettent aux entreprises de voir où et comment les clients interagissent. Ils sont également flexibles et peuvent être appliqués à plusieurs supports sur Internet.