Le président de la Chambre des députés a écrit au responsable de Facebook pour l'inciter à prendre des mesures contre la propagation de la haine et de la désinformation sur les médias sociaux
Il ne peut y avoir de place pour la haine sur Facebook. Une phrase qui semble évidente mais qui, selon des événements récents, ne l'est pas. La présidente de la Chambre des députés italienne, Laura Boldrini, l'a rappelé dans une lettre publiée dans un journal national, s'adressant directement à Mark Zuckerberg sur l'utilisation violente du réseau social.
"Monsieur Zuckerberg, - c'est ainsi que commence la lettre écrite au responsable de Facebook - comme beaucoup d'autres, je suis préoccupée par la propagation de la haine dans le discours public. Un phénomène qui n'est certes pas généré par les réseaux sociaux, mais qui dispose d'un vecteur de diffusion potentiellement universel. Il s'agit donc d'un moment de responsabilité pour chacun : plus le pouvoir dont il dispose est grand, plus il est grand. Et la vôtre est considérable. Vous avez dit qu'il n'y a pas de place pour la haine sur Facebook. Je dois vous dire que, du moins en Italie, ce n'est pas vrai. En outre, les données relatives à l'application du code de conduite contre la diffusion d'incitations illicites à la haine en Europe, que votre entreprise a également signé en mai 2016 avec la Commission européenne, parlent d'elles-mêmes".
Les chiffres rapportés par Boldrini
Pour confirmer ce qui a été dit, le président de la Chambre des députés a également rapporté des chiffres qui soulignent exhaustivement le problème. Le premier contrôle semestriel", écrit Boldrini, "montre que seuls 28% des contenus signalés comme discriminatoires ou racistes ont été supprimés. La moyenne est de 50 % en Allemagne et en France et d'à peine 4 % en Italie. Je me demande si ces données alarmantes sont également dues à l'absence d'un bureau opérationnel de Facebook en Italie. L'Italie souffre également d'un manque de coopération de la part de sa société dans le domaine de la désinformation, contrairement à l'Allemagne ou à la France. J'ai récemment lancé une campagne de sensibilisation à ce problème. C'est précisément parce que je suis convaincue que les fake news causent des dommages aux personnes et représentent souvent l'antichambre de la haine".
Les propositions de Boldrini
Dans son discours, Boldrini a également rappelé qu'elle a récemment rencontré à Montecitorio Richard Allan, le vice-président de la politique publique de Facebook pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique. Au cours de la réunion, le président de la Chambre des députés a présenté trois propositions liées à la question de la haine, du racisme et de la désinformation sur les réseaux sociaux. Pour M. Boldrini, il est essentiel que Facebook ouvre un bureau en Italie pour protéger les 28 millions d'utilisateurs du réseau social dans notre pays. Cependant, Mme Boldrini s'est plainte de n'avoir reçu jusqu'à présent que des réponses génériques. Elle a ensuite demandé à Zuckerberg : "Où se situe Facebook dans cette bataille pour la civilisation ?"
Les insultes sur les médias sociaux
Pour donner un exemple de l'incivilité et de la haine que les médias sociaux contribuent souvent à répandre, Boldrini a publié une série d'insultes dirigées contre elle sur Facebook. Et malgré plusieurs signalements, effectués il y a plusieurs jours et plusieurs mois, certains commentaires qui ont frappé la personne ainsi que la figure politique sont toujours affichés et n'ont pas été retirés du réseau social. Il s'agit évidemment d'un grave danger, car cela peut arriver à des hommes politiques et à des personnes célèbres, mais aussi à des jeunes, des enfants ou des personnes plus faibles.