Il peut arriver que vous trouviez un smartphone perdu ou volé, voici les actions à mener pour retrouver le propriétaire légitime sans porter atteinte à sa vie privée
Nous avons déjà vu les actions à mener en cas de perte ou de vol d'un smartphone. Mais que faire si l'on trouve le téléphone portable de quelqu'un d'autre ? Voici quelques conseils sur ce qu'il faut faire si on trouve un smartphone qui n'est pas le nôtre.
La première étape pour aider l'utilisateur qui a perdu son appareil est de contacter quelqu'un de la liste de contacts, de préférence un proche comme maman, papa ou des frères et sœurs. Le problème dans ce cas est le déverrouillage. Si l'utilisateur a utilisé un code PIN ou un système biométrique pour sécuriser son smartphone, nous ne pourrons pas y accéder. Dans ce cas, nous attendons que la personne qui cherche le téléphone essaie de l'appeler. Lorsque cela se produit, nous répondons à l'utilisateur et acceptons de lui rendre l'appareil perdu.
Chargez l'appareil et activez Internet
Tout d'abord, si le téléphone est compatible avec un chargeur que vous avez à la maison, chargez-le. De cette façon, nous donnerons à la personne la possibilité de nous contacter même après quelques heures ou jours sans que le téléphone ne s'éteigne. Si nous avons accès à l'appareil, que nous activons la connexion Wi-Fi ou la connexion de données, il est possible que la personne qui a perdu l'appareil tente de nous contacter via une application de messagerie. Cela nous permettra également de contacter les amis et collègues de la personne sur les applications et les réseaux sociaux et de les avertir lorsque le téléphone sera retrouvé. Enfin, avec la connexion active, la personne qui a perdu son téléphone peut découvrir l'emplacement de son téléphone directement depuis son PC si elle a enregistré la fonction Find My Smartphone. Évidemment, si le smartphone est verrouillé, on ne peut pas activer Internet, mais on peut toujours le recharger.
Laisser son smartphone aux objets trouvés
Si vous trouvez par hasard votre téléphone dans un grand espace public, comme un centre commercial, une gare ou un aéroport, le conseil est de l'apporter au bureau des objets trouvés. Cela permettra d'éviter des problèmes à l'avenir. Nous n'avons pas à contacter la personne qui a perdu le téléphone, et nous n'avons pas à prendre des dispositions pour rencontrer le propriétaire.
Votre vie privée
Si nous trouvons un appareil ouvert, nous ne faisons pas trop de " bricolage ". Il suffit de chercher des contacts. Oubliez les informations privées telles que les réseaux sociaux, les photos, les vidéos et les documents. Nous allons violer la vie privée de la personne concernée. Et si cela nous arrive, nous voulons que les autres fassent de même.