Remodulations déclenchées pour les offres grand public de WindTre : 4 € de plus par mois à partir du 23 septembre 2020. Voici ce qui change
Avec une note officielle sur son site internet, WindTre a annoncé l'arrivée de nouvelles remodulations pour certaines offres consommateurs qui prendront effet à partir du 23 septembre 2020. Toutes les offres de paiement à l'acte coûteront quatre euros par mois de base, même si l'utilisateur ne décide pas de passer des appels. Comme l'explique la note, WindTre a décidé de remoduler le coût de ces offres très spéciales "dans le but de garantir les investissements et de continuer à assurer un service de qualité".
Les offres grand public font désormais partie d'une génération passée et ont été remplacées dans la plupart des cas par des tarifs d'abonnement mensuel offrant des minutes illimitées, des SMS et une quantité prédéfinie de gigs pour surfer sur le net. Le remaniement de WindTre ne devrait donc pas toucher un très grand nombre de personnes, mais seulement quelques utilisateurs qui disposent encore d'un tarif de paiement actif et qui peuvent profiter de la situation pour activer une offre d'abonnement mensuel. Les quatre euros que les utilisateurs paieront par mois pour les tarifs à la carte pourront être utilisés pour les appels, les SMS, les MMS et les gigas pour l'Internet.
WindTre, ce qu'il y a dans la nouvelle remodulation à partir du 23 septembre
Tous les clients WindTre avec un tarif à la carte devront payer un coût fixe de quatre euros par mois à partir du 23 septembre. C'est ce que l'opérateur a annoncé dans une note sur son site web. Les coûts des appels, des SMS et de l'internet restent plus ou moins les mêmes : les appels vers tous les numéros nationaux coûteront 29 centimes par minute, sans frais de connexion et facturés à la seconde ; les SMS coûteront 29 centimes et les MMS 50 centimes.
Pour ce qui est de l'internet, le prix est de 99 centimes pour 1 gig de trafic par jour, mais uniquement pour accéder au web.
I quattro euro di costo fisso al mese per le offerte a consumo possono essere utilizzati per chiamate, SMS e Internet.
Wind, come recedere dall’offerta
Come previsto per tutte le rimodulazioni, gli utenti hanno tempo fino a 30 giorni dalla ricezione dell’SMS che li avvisa dell’aumento dell’offerta per recedere dal contratto. I metodi da poter utilizzare sono più di uno:
- raccomandata A/R al seguente indirizzo: Wind Tre S.p.A. CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 MILANO MI;
- via PEC scrivendo un’email all’indirizzo [email protected];
- chiamando il Servizio Clienti al numero 159;
- chiedendo aiuto all’assistente digitale “Will" nell’Area Clienti e nell’app WindTre;
- presso un punto vendita WindTre.