Après 36 heures d'arrêt, SNAI a publié son premier communiqué de presse sur l'arrêt sensationnel de ses services : attaque informatique par des inconnus.
La très grave indisponibilité de tous les services de SNAI a été causée par une attaque informatique, mais selon Snaitech Spa (la société mère de toutes les plateformes de jeux légales de SNAI), il n'y a pas eu de fuite de données et il n'y a aucun risque pour les comptes de jeux des utilisateurs.
Attaque de piratage contre SNAI : le communiqué de presse officiel
"Snaitech, l'un des principaux opérateurs de jeux légaux en Italie, annonce qu'il a fait l'objet d'une attaque de piratage par des parties inconnues, qui a provoqué le dysfonctionnement du site snai.it et des applications de jeu depuis le 27 décembre.
L'entreprise, qui a renforcé ses mesures de cybersécurité au fil des ans, a immédiatement lancé, avec l'aide de partenaires internationaux de premier plan, une procédure de contrôle massive, sécurisant son réseau d'entreprise, le site et les apps afin d'effectuer toutes les opérations de maintenance et de contrôle nécessaires à la restauration des systèmes.
Sur la base de ce qui ressort des activités d'analyse et de restauration en cours, l'hypothèse d'une intrusion dans les comptes de jeu et d'une extraction de données est exclue. Les utilisateurs sont donc rassurés que leurs comptes ne subiront aucune modification ou perte. La société confirme également qu'elle a entrepris toutes les communications nécessaires avec les Autorités compétentes.
Par conséquent, toute autre information non officielle apparue, ou qui pourrait apparaître, dans les médias et/ou sur les réseaux sociaux visant à véhiculer de fausses informations portant atteinte à l'image et aux intérêts de Snaitech sera poursuivie devant les instances compétentes. La société assure que, dès que possible, elle fournira de plus amples informations concernant le rétablissement de ses activités".