Un problème technique a provoqué la panne de TikTok, la plateforme de streaming vidéo populaire auprès des adolescents. Le système a dysfonctionné pendant plusieurs heures et les utilisateurs se sont déchaînés sur Twitter.
TikTok, le réseau social de partage de courtes vidéos populaire notamment chez les adolescents, a dysfonctionné pendant des heures. Les rapports sous le hashtag #tiktokdown sont arrivés par milliers sur Twitter, venant du monde entier et pas seulement d'Italie. De nombreux utilisateurs, en effet, en ouvrant l'application sur leur smartphone ont découvert un nouveau problème qu'ils n'avaient jamais vu auparavant.
Les problèmes ont commencé à 21 heures le mardi 6 juillet, heure italienne, jusqu'après minuit, à 2 heures du matin, le mercredi 7 juillet. Les données proviennent de Down detector, le service en ligne qui permet de voir en temps réel quels sont les principaux problèmes sur les sites et réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter, ainsi que TikTok bien sûr.
TikTok down, quels étaient les problèmes
Le problème qui a déclenché l'ire des utilisateurs de TikTok a été constaté pendant de nombreuses heures et dans différentes parties du monde lorsque l'application a été ouverte. C'est une faille dans l'ouverture de l'application qui a empêché les utilisateurs d'accéder et de télécharger du contenu.
Lors de l'ouverture de l'application TikTok, les utilisateurs étaient invités à entrer leur âge. Comme le savent les utilisateurs de l'application, ils doivent avoir au moins 13 ans pour pouvoir consulter du contenu sur le réseau social. Le système ne demande généralement pas aux utilisateurs de saisir leur année de naissance, ce qui s'est produit hier soir et la nuit dernière.
Après avoir saisi leur âge, le système a renvoyé une erreur de serveur qui a empêché l'utilisation normale de la plateforme. Les messages affichés comprenaient notamment "Erreur de serveur", ou "Il y a un petit problème avec le serveur, en train de le réparer".
Qu'est-ce qui se cache derrière la panne de TikTok : une explication possible
Les développeurs n'ont pas donné de version sur les raisons de la panne de TikTok, en effet le message suivant est apparu sur le profil Twitter officiel de la plateforme : "TikTok connaît des problèmes techniques temporaires. Notre équipe s'efforce de les résoudre dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience !"
L'explication possible du temps d'arrêt de la populaire plateforme de contenu vidéo est qu'il y a eu une panne de serveur. La popularité de TikTok a augmenté de façon exponentielle ces dernières années, avec de plus en plus d'utilisateurs qui s'inscrivent chaque jour, ce qui a un impact sur les serveurs, qui doivent faire face à une quantité de données toujours plus importante.
Malheureusement, chez TikTok comme chez Facebook et Instagram, des centaines de développeurs travaillent chaque jour pour réparer toutes sortes de pannes, et les pannes ne durent pas plus de quelques heures. Il y a un côté positif à tout cela : les utilisateurs qui se sont retrouvés " orphelins " de TikTok se sont rendus sur Twitter et ont déclenché une avalanche de mèmes amusants expliquant aux autres utilisateurs de nouvelles raisons de " perdre " leur temps.
Armando Mercuri
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