Dans le cas où vous avez oublié ou perdu votre mot de passe Mac, il existe plusieurs options pour le récupérer : utiliser Apple ID, OS X Recovery et autres.
Dans cet article, nous essayons de vous aider à résoudre un problème qui sera arrivé à de nombreux utilisateurs Apple, celui de l'oubli du mot de passe Mac. Ne vous inquiétez pas, il existe différentes façons de résoudre ce problème, par exemple, vous pouvez utiliser l'identifiant Apple ou restaurer les paramètres par défaut. Si vous avez activé l'outil de cryptage de disque File Vault, cependant, la situation peut être plus complexe, mais dans tous les cas, le problème est facilement résolu et voyons comment.
Mot de passe Mac oublié : utilisez votre identifiant Apple
Débutons par la méthode qui semble la plus simple pour tous les utilisateurs, à savoir utiliser votre identifiant Apple personnel pour réinitialiser votre mot de passe Mac. Ainsi, si, par exemple, vous avez oublié votre mot de passe et que vous avez déjà essayé de saisir les mauvaises séquences trois fois, vous verrez apparaître à l'écran un message indiquant "Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant votre identifiant Apple", ce qui signifie "Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser votre identifiant Apple pour le réinitialiser". C'est pourquoi vous pouvez en fait entrer votre identifiant Apple afin que le mot de passe de votre Mac soit réinitialisé et que vous puissiez reprendre le contrôle de l'outil. Il s'agit d'une méthode très facile et efficace, mais malheureusement elle ne fonctionne pas dans certaines situations. C'est le cas de l'option de chiffrement du disque FileVault, qui doit être désactivée, ou activée mais avec la Recovery Key stockée dans iCloud.
Réinitialiser le mot de passe Max avec OS X Recovery
Voyons une deuxième option, qui n'est valable que si l'option de chiffrement FileVault n'est pas activée. Il s'agit d'un moyen pratique de réinitialiser le mot de passe de n'importe quel utilisateur. Il suffit d'appuyer sur Option + R au moment du démarrage, de démarrer votre Mac en mode de récupération X et d'utiliser l'outil de réinitialisation du mot de passe. À partir de là, vous comprendrez pourquoi il est si important d'activer le cryptage FileVault, car si ce n'était pas le cas, n'importe quel utilisateur pourrait réinitialiser les mots de passe des utilisateurs et prendre le contrôle total du Mac.
La méthode que nous venons de décrire n'est efficace que si l'utilisateur n'a pas défini de mot de passe pour le micrologiciel UEFI, auquel cas vous devrez contacter un Apple Store pour obtenir de l'aide. La protection par mot de passe au niveau du firmware UEFI est une garantie contre le vol, c'est pourquoi l'utilisateur n'a absolument aucune chance d'intervenir. Si vous avez plus d'un profil d'utilisateur sur votre Mac, il peut être utile de vous connecter avec un nouveau profil autre que celui pour lequel vous avez oublié le mot de passe. De cette façon, une fois connecté, vous pouvez soit accéder aux paramètres du système et modifier le mot de passe, soit créer un nouveau profil.
Mac mot de passe oublié, saisie de la clé de récupération FileVault
Si l'utilisateur a décidé d'activer le chiffrement du disque FileVault sur le Mac et n'a pas enregistré la clé dans iCloud, alors le système affichera un message vous demandant de préserver soigneusement un code particulier, il s'agit d'une séquence de caractères qui est la seule solution possible en cas de perte du mot de passe. Cela signifie que, dans le cas précis où votre mot de passe ne fonctionne plus ou a été perdu, vous avez ce code à votre disposition. Il vous suffit donc de le taper dans la case du mot de passe pour déverrouiller le système et procéder à un changement de mot de passe ou à une modification des paramètres. C'est pourquoi, si vous choisissez de ne pas utiliser iCloud pour stocker votre clé, vous devez faire très attention à ne pas perdre ce code.
Mac mot de passe oublié, réinstaller Mac OS X
Nous arrivons à la dernière méthode possible pour récupérer votre mot de passe Mac, si toutes celles que nous avons décrites ci-dessus ne vous ont pas permis de reprendre le plein contrôle de votre appareil. Dans ce cas, la seule alternative possible est de réinstaller le système d'exploitation. Ce n'est pas si simple, vous pouvez rencontrer des problèmes et des obstacles, par exemple avec le cryptage FileVault actif et un mot de passe défini pour l'accès UEFI, il y a peu de marge de manœuvre, la seule alternative est de contacter le support. Si vous essayez de démarrer à partir d'un périphérique externe ou en mode récupération, le système affiche un cadenas sous lequel le mot de passe doit être saisi. La meilleure solution est toujours de contacter le support Apple pour éviter d'autres problèmes et désagréments.