Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple en quelques étapes faciles

Étant donné que votre identifiant Apple est utilisé pour de nombreux services importants d'Apple, oublier le mot de passe de votre identifiant Apple peut créer de nombreux problèmes. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre identifiant Apple, vous ne pourrez peut-être pas utiliser iMessage ou FaceTime, Apple Music ou l'iTunes Store, et vous ne pourrez pas apporter de modifications à votre compte iTunes.

La plupart des gens utilisent le même identifiant Apple pour tous leurs services Apple (techniquement, vous pouvez utiliser un identifiant Apple pour des choses comme FaceTime et iMessage et un autre pour l'iTunes Store, mais la plupart des gens ne le font pas). Cela fait de l'oubli de votre mot de passe un problème particulièrement grave.


Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur le Web

Si vous avez essayé tous les mots de passe que vous pensez être corrects et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devez réinitialiser votre mot de passe Apple ID. Voici comment faire cela en utilisant le site Web d'Apple (si vous avez configuré l'authentification à deux facteurs sur votre identifiant Apple, ignorez ces instructions et passez à la section suivante):

  1. Dans votre navigateur, accédez à iforgot.apple.com.

  2. Saisissez votre nom d'utilisateur Apple ID, puis cliquez sur Continuer.

  3. Il existe deux façons de réinitialiser votre mot de passe: en utilisant l'adresse e-mail de récupération que vous avez enregistrée dans votre compte ou en répondant à vos questions de sécurité. Faites votre choix et cliquez Continuer.

  4. Si vous avez choisi de Recevoir un email, vérifiez le compte de messagerie affiché à l'écran, puis entrez le code de vérification de l'e-mail et cliquez sur Continuer. Passez maintenant à l'étape 7.

  5. Si vous avez choisi de Répondre à des questions de sécurité, commencez par saisir votre date de naissance, puis répondez à deux de vos questions de sécurité et cliquez sur Continuer.

  6. Saisissez votre nouveau mot de passe Apple ID. Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, inclure des lettres majuscules et minuscules et au moins un chiffre. le Force L'indicateur indique la sécurité du mot de passe que vous choisissez.

  7. Lorsque vous êtes satisfait de votre nouveau mot de passe, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe pour faire le changement.

Réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple avec l'authentification à deux facteurs

La réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple nécessite plus d'étapes si vous utilisez l'authentification à deux facteurs pour fournir une couche de sécurité supplémentaire. Dans ce cas:

  1. Suivez les deux premières étapes des instructions ci-dessus.

  2. Ensuite, confirmez votre numéro de téléphone de confiance. Entrez le numéro et cliquez sur Continuer.

  3. Vous obtiendrez un écran qui vous demandera de vérifier vos appareils de confiance.

  4. Sur l'un de vos appareils de confiance, un Réinitialiser le mot de passe une fenêtre contextuelle apparaît. Cliquez ou appuyez sur Permettre.

  5. Saisissez le code d'accès de l'appareil.

  6. Entrez ensuite votre nouveau mot de passe Apple ID, saisissez-le une deuxième fois pour vérification et appuyez sur Suivant pour changer votre mot de passe.


Comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple dans iTunes sur un Mac

Si vous utilisez un Mac et préférez cette approche, vous pouvez également réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple via iTunes. Voici comment:

  1. Commencez par lancer iTunes sur votre ordinateur.

  2. Cliquez Compte le menu.

  3. Installation: Flottante - CLIQUEZ Se connecter.

  4. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Identifiant Apple ou mot de passe oublié? (c'est un petit lien juste en dessous du champ du mot de passe).

  5. Dans la fenêtre contextuelle suivante, entrez votre ID apple.

  6. Une autre fenêtre contextuelle vous demandera de saisir le mot de passe que vous utilisez pour le compte d'utilisateur de votre ordinateur. Il s'agit du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'ordinateur.

  7. Saisissez votre nouveau mot de passe, saisissez-le une seconde fois pour vérification, puis cliquez sur Continuer.

  8. Si l'authentification à deux facteurs est activée, vous devrez entrer votre numéro de téléphone de confiance.

  9. Choisissez Utilisez un numéro de téléphone de confiance or Utilisez un autre appareil. Suivez ensuite les étapes ci-dessus sur votre appareil de confiance pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez également utiliser ce processus dans le panneau Préférences système iCloud. Pour ce faire, allez dans le menu Pomme> Préférences Système > iCloud > Détails > Mot de passe oublié?

Quelle que soit la manière dont vous avez choisi de réinitialiser votre mot de passe, une fois toutes les étapes terminées, vous devriez pouvoir vous reconnecter à votre compte. Essayez de vous connecter à l'iTunes Store ou à un autre service Apple avec le nouveau mot de passe pour vous assurer qu'il fonctionne. Si ce n'est pas le cas, recommencez ce processus et assurez-vous de garder une trace de votre nouveau mot de passe.


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