Depuis 16h le 3 juillet 2019, WhatsApp ne fonctionne pas et ne vous laisse pas télécharger de contenu multimédia : images, vidéos et notes vocales. Ce qui se passe
WhatsApp ne fonctionne pas : les utilisateurs ne peuvent pas télécharger les images et le contenu multimédia envoyés par les utilisateurs. Depuis 16 heures le 3 juillet, WhatsApp est en panne et crée plusieurs problèmes pour les utilisateurs. Les rapports des utilisateurs augmentent de minute en minute et des centaines de personnes cherchent une solution sur les réseaux sociaux. Le hashtag #whatsappdown est désormais tendance sur Twitter.
Le problème ne concerne toutefois pas seulement WhatsApp, mais toutes les applications Facebook. En plus de l'application de messagerie, Instagram et Facebook sont également en panne. Ce n'est pas la première fois que les trois applications sont en panne : le même problème s'est posé en mars et en avril. Si vous essayez de télécharger une image ou une note vocale envoyée par un ami, vous recevrez le message suivant : "Impossible de télécharger. Veuillez demander un nouvel envoi. Les ingénieurs de WhatsApp travaillent à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Pourquoi WhatsApp ne fonctionne pas aujourd'hui
On ne sait pas pourquoi les utilisateurs ne peuvent pas télécharger les images et les notes vocales sur WhatsApp. Le même problème s'est produit en mars dernier, lorsque les utilisateurs ont également été incapables de télécharger des médias. Le problème ne concerne cependant pas seulement WhatsApp, mais toutes les applications de l'univers de Facebook, à commencer par Instagram.
La raison du dysfonctionnement pourrait être une panne temporaire des serveurs de WhatsApp.
Ou une maintenance particulière qui a obligé les techniciens de l'application à bloquer temporairement certaines fonctionnalités de l'application. La cause pourrait également être les tests que les développeurs effectuent pour "fusionner" Facebook Messenger, Instagram et WhatsApp. Pour l'instant, il ne s'agit que d'hypothèses : nous en saurons certainement plus dans les prochaines heures. Nous continuerons à suivre l'histoire et à vous tenir informés.
Mise à jour à 01h00 le 4 juillet. Les problèmes liés à WhatsApp, Instagram et Facebook sont enfin résolus.