Malgré un signal Wi-Fi à pleine puissance, vous ne parvenez pas à surfer ou à télécharger vos mails ? Voici quelques solutions à ce problème courant
L'un des aspects les plus ennuyeux de la navigation en Wi-Fi est d'avoir un signal fort mais pas de connexion Internet. Ainsi, alors que l'icône Wi-Fi a toutes les barres " pleines ", les tentatives de chargement d'une page Web ou de lancement d'une application échouent, vous laissant dans l'incapacité de vérifier votre courrier électronique ou de mettre à jour votre profil social.
Malheureusement, la résolution de ces problèmes est plus facile que vous ne le pensez. Bien que les causes du dysfonctionnement puissent être nombreuses, les solutions sont toutes faciles à appliquer, même pour les utilisateurs novices. Dans les paragraphes suivants, nous allons vous montrer les causes possibles et les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour retrouver votre Wi-Fi sans plus de problèmes.
Examiner une nouvelle connexion Internet ici:
Routeur "emballé"
Même si votre signal Wi-Fi est à pleine puissance, cela ne signifie pas que votre routeur modem domestique fonctionne parfaitement. En fait, le contraire peut être vrai et bien que le Wi-Fi fonctionne, le routeur peut avoir des problèmes. Tout d'abord, allez au routeur et vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés : le câble d'alimentation et le câble de connexion Internet. Si les câbles sont en place et que les voyants n'indiquent aucune anomalie, réinitialisez le routeur en débranchant le câble d'alimentation et en attendant au moins dix secondes avant de le rebrancher. Pendant ce temps, les condensateurs du périphérique réseau se seront complètement déchargés et vous serez sûr que les circuits du routeur se sont "réinitialisés". À ce stade, rebranchez l'appareil au secteur et attendez quelques dizaines de secondes pour que le système démarre.
Connexion au bon réseau
Vérifiez que l'appareil n'essaie pas de se connecter à un réseau Wi-Fi portant un nom similaire au nôtre, ou peut-être s'est-il connecté à un répéteur Wi-Fi de notre réseau qui doit encore être configuré. Cela peut sembler étrange, mais la plupart du temps, le manque de connectivité Internet est dû à des erreurs gênantes comme celles-ci. Pour le savoir, il suffit d'ouvrir Connexions réseau et de vérifier le nom du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté. S'il y a une erreur, il suffit de cliquer (ou de taper, si vous utilisez un smartphone) sur le bon nom de réseau et d'attendre que la connexion se fasse.
Saisissez à nouveau votre mot de passe Wi-Fi
Peut-être avez-vous changé votre mot de passe Wi-Fi et oublié de le mettre à jour sur tous vos appareils. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas, allez dans Connexions réseau, déconnectez-vous du Wi-Fi et connectez-vous à nouveau - assurez-vous d'avoir entré les bonnes informations d'identification et attendez que la connexion se fasse.
Ouvrir le navigateur
Si vous vous connectez à un Wi-Fi public, comme à l'aéroport, à l'hôtel ou dans un café, il se peut que vous deviez créer un compte gratuit pour naviguer ou accepter les conditions d'utilisation. Pour vérifier si c'est le cas, ouvrez n'importe quel navigateur et attendez quelques instants : si vous devez créer un profil ou cocher quelques cases, le routeur auquel vous êtes connecté vous redirigera automatiquement vers la bonne page.
Changer les DNS
Le problème de navigation peut également être dû à des facteurs extérieurs à votre réseau local. Par exemple, un problème avec les serveurs DNS de votre opérateur téléphonique vous empêche d'accéder correctement aux ressources demandées et donc de surfer. Comme nous l'avons déjà expliqué, changer le DNS de votre PC est assez simple. Si les solutions précédentes n'ont pas donné les résultats escomptés, essayez cette voie.