Windows 10, problèmes de Disk Cleanup : ce qui se passe


Certains utilisateurs signalent un nouveau problème avec la dernière mise à jour de Windows 10 : cette fois, il affecte l'utilitaire Disk Cleanup

C'est une mise à jour très malheureuse pour Windows 10 May Update 2020 : un autre problème a surgi, cette fois avec l'utilitaire Disk Cleanup. Le problème (mais pour des raisons paradoxales) ne touche heureusement que très peu d'utilisateurs, et Microsoft l'a déjà corrigé, bien que d'une manière très étrange.

Basiquement, le problème est que certains ordinateurs ne peuvent plus démarrer si le nettoyage de disque est lancé immédiatement après l'installation de la mise à jour de Windows 10 vers la version 19041.21. Il s'agit d'une version préliminaire de la mise à jour de mai, réservée aux bêta-testeurs inscrits au programme Insider de Microsoft, publiée sous le code KB4535550 en janvier 2020. Ceux qui ne sont pas inscrits au programme Insider n'ont donc pas installé cette version ni beaucoup des nouveautés qu'elle contient car (et c'est là le paradoxe) la mise à jour de mai pose tellement de problèmes que Microsoft ne l'a toujours pas rendue disponible via Windows Update pour la plupart des utilisateurs.

Problèmes de nettoyage de disque : comment Microsoft l'a résolu

La solution trouvée par Microsoft pour ce problème est pour le moins originale : l'outil Troubleshooter. En gros, l'outil désactive temporairement l'exécution automatique de Disk Cleanup, afin que l'ordinateur puisse démarrer et qu'une nouvelle version bêta de Windows, 19041.84, puisse être installée. Ensuite, Troubleshooter s'active à nouveau, pour vérifier que tout est en ordre et, si c'est le cas, réactive Disk Cleanup. Cette manœuvre est entièrement automatique et ne peut pas être lancée manuellement par l'utilisateur, qui peut seulement vérifier que tout a été fait, en allant dans Paramètres&gt ; Mise à jour et sécurité&gt ; Dépannage&gt ; Afficher l'historique du dépannage.


Qui est concerné par ce problème

Comme nous l'avons dit, ce problème touche un très petit nombre de PC : la version actuelle de May Update 2020 que vous pouvez télécharger manuellement, en effet, est déjà bien postérieure à la version incriminée. Toutefois, compte tenu des nombreux problèmes causés par la première grande mise à jour semestrielle 2020 de Windows 10, Microsoft recommande elle-même de désactiver l'option du nettoyage de disque permettant de supprimer automatiquement les anciens fichiers de la version précédente du système d'exploitation (10 jours après l'installation d'une mise à jour). Juste au cas où un nouveau problème surgirait de nulle part.


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