Depuis 21h45 le 28 août, Xbox Live est en panne et ne permet pas aux utilisateurs d'accéder à leur profil personnel et de jouer à des jeux
Xbox Live est en panne et ne permet pas aux joueurs de se connecter à leur compte. Le service de Microsoft conçu pour permettre aux utilisateurs de jouer à des jeux en ligne est en panne depuis le 28 août à 21h45. En quelques minutes, des centaines de joueurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas se connecter à leur compte Xbox Live.
Ce n'est pas un problème de console ou de connexion internet, c'est le service de Microsoft qui est en panne. Sur downdetector.co.uk, un site qui recueille les rapports des joueurs lorsqu'une application est en panne, on trouve des dizaines de commentaires d'utilisateurs qui cherchent une explication au fait que le Xbox Live ne fonctionne pas. Les problèmes sont confirmés par Microsoft lui-même, qui, sur sa page en ligne consacrée à l'état du service, fait état des inefficacités du Xbox Live. Sur la page, il est indiqué qu'il y a des problèmes avec les services et les jeux et que l'accès est limité. En réalité, il n'est pas possible de se connecter à son compte personnel et d'accéder à ses jeux favoris. Les ingénieurs de Microsoft travaillent certainement à résoudre le problème, et nous suivrons l'histoire et vous tiendrons au courant.
Pourquoi Xbox Live ne fonctionne pas le 28 août
Parmi les différents services offerts par Xbox Live, le seul à avoir des problèmes sont les "Services de base Xbox Live" qui vous permettent d'accéder, de créer, de gérer et de récupérer votre compte. Sur la page d'état du service, on peut lire : "Nos ingénieurs et développeurs travaillent à la résolution du problème d'accès au Xbox Live rencontré par certains membres. Merci de votre patience, veuillez revenir plus tard." Les raisons de l'arrêt du Xbox Live ne sont toutefois pas expliquées. Il s'agit très probablement d'une sorte de problème avec les serveurs de la plateforme qui empêche les utilisateurs de se connecter.
Nous verrons si le problème est résolu dans les prochaines heures et nous vous tiendrons informés. Le problème a été résolu.