L'offre de Zoom ne se limitera bientôt plus à la vidéoconférence, mais s'ouvrira également aux événements en ligne et mixtes en personne et en ligne : Zoom Events arrive.
C'était annoncé en octobre 2020 et, quelques mois plus tard, Zoom lance une nouvelle plateforme appelée Zoom Events dédiée aux événements virtuels. Il s'agit d'une proposition complète qui permet d'agir à 360 degrés sur la création de réunions en vidéoconférence, des cours de fitness à la présentation de nouveaux produits ou services.
Elle entrera officiellement en service l'été prochain et sera le point de départ de nouvelles expériences numériques conçues et développées par les créateurs qui utilisent la plateforme tous les jours. S'appuyant sur les informations et l'expérience de l'année passée, Zoom a décidé d'expérimenter à nouveau dans le domaine de l'organisation de conférences en ligne en créant un outil complet, de la conception aux statistiques finales. La nécessité de ne pas se laisser distancer par d'autres concurrents, tels que Webex Events de Cisco et la fusion de LinkedIn Live avec LinkedIn Events par LinkedIn, le réseau social dédié au monde du travail, a également poussé Zoom dans cette direction. La décision pourrait s'avérer plus que judicieuse, puisque le chiffre d'affaires a augmenté de 326% au cours du dernier exercice et rien ne s'opposerait à ce que cet objectif soit réitéré l'année prochaine.
Zoom Events, nouveau mais pas tout à fait
Déjà l'année dernière, Zoom avait lancé une fonctionnalité bêta, OnZoom, spécifiquement destinée aux créateurs de contenu et aux entrepreneurs qui leur permettait d'obtenir un retour financier des vidéoconférences. Il s'agit sans aucun doute d'un effet de la pandémie, qui a vu augmenter le nombre de personnes impliquées dans la création de contenus dédiés à des publics et des followers spécifiques, réduisant la distance due à la distanciation sociale.
Le succès de la fonctionnalité a conduit Zoom à se lancer dans une exploration plus approfondie du sujet, en élargissant sa zone de chalandise et en améliorant certaines de ses caractéristiques clés. Cela a conduit à la création de Zoom Events, reprenant ainsi l'héritage de la première expérience basée notamment sur l'aspect des gains produits par les événements en ligne.
Zoom Events, les outils des créateurs
Zoom Events fournira tous les outils nécessaires pour créer des webinaires et des présentations, gérer les inscriptions et la vente de billets, et organiser des rencontres gratuites et payantes, de manière ponctuelle ou dans le cadre d'une série étendue ; l'objectif est de créer un véritable écosystème capable de capter l'intérêt des participants du début à la fin.
Et puis il y a aussi les analyses statistiques, utiles pour réaliser toutes les évaluations en fonction tant des réactions des personnes présentes que des recettes, dans le cas de la monétisation des billets d'entrée. Il est clair que Zoom vise à se positionner au sommet des applications dédiées aux réunions sur le web, non seulement à la lumière des récents événements pandémiques, mais aussi dans le futur proche de la communication d'entreprise et au-delà.
Les conférences audiovisuelles, souligne Zoom, peuvent alors être ajoutées à une liste publique ou rester privées, selon la décision prise par le producteur lui-même. Pour accéder à la proposition d'événements, il est possible de profiter de la licence Réunion ou Vidéo Webinar de la plateforme ou de s'inscrire à une nouvelle licence du même type.