Explorer l’expérience de la marque
Qu’est-ce que l’expérience de la marque ? L’expérience de la marque est la somme totale de la perception qu’un client a d’une marque. Elle comprend toutes les expériences qu’un client peut avoir avec une marque, de l’interaction avec ses produits ou services à l’engagement avec son marketing et sa publicité. Elle englobe le parcours du … Read more