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Qu’est-ce que la publicité programmée ? La publicité programmatique est un type de marketing numérique qui utilise des systèmes automatisés pour acheter de l’espace média sur les sites Web des éditeurs. Ce type de publicité est un moyen efficace d’atteindre des publics cibles car il élimine les processus manuels tels que les demandes d’offres et … Read more

Qu’est-ce que le concept de « surprise et délice » ? La surprise et l’enchantement sont des techniques de marketing qui consistent à offrir des expériences inattendues et positives aux clients. L’objectif de la surprise et de l’enchantement est de créer un lien émotionnel durable avec les clients. Ce lien est essentiel pour fidéliser le client et … Read more

Qu’est-ce que la démographie des clients ? La démographie des clients est un terme utilisé pour décrire les caractéristiques d’une base de clients. Il peut s’agir de l’âge, du sexe, de l’origine ethnique, du niveau de revenu, du niveau d’éducation, de la profession et de l’emplacement géographique. En comprenant les caractéristiques démographiques des clients, les … Read more

Qu’est-ce que la honte sur Internet ? L’humiliation sur Internet, également appelée humiliation en ligne, est une forme d’humiliation publique dans laquelle une personne est humiliée sur Internet. Elle peut prendre de nombreuses formes, comme la violence verbale, les injures, les menaces et la cyberintimidation. Il s’agit d’un problème croissant sur Internet et dans la … Read more

1. Introduction à LinkedIn Sales Navigator : LinkedIn Sales Navigator est un outil conçu pour aider les professionnels de la vente à trouver et à s’engager avec des prospects, ainsi qu’à surveiller leur activité. Il permet aux utilisateurs de se connecter rapidement aux personnes de leur réseau, de découvrir de nouveaux prospects et d’établir des … Read more

Introduction à la surveillance des consommateurs La surveillance des consommateurs est le processus de collecte et d’analyse des données sur les consommateurs pour mieux comprendre leurs préférences, leurs besoins et leurs comportements. Ces données sont ensuite utilisées pour les cibler avec du marketing ou de la publicité adaptés à leurs intérêts. Qu’est-ce qui est collecté … Read more

Qu’est-ce que la métrique AARRR ? La métrique AARRR est un acronyme qui signifie Acquisition, Activation, Rétention, Renvoi et Revenu. Il s’agit d’un cadre du cycle de vie du client qui permet de suivre le comportement du client et de mesurer le succès d’un produit ou d’un service. Il permet aux entreprises d’identifier les domaines … Read more

Définition de l’économie comportementale L’économie comportementale est un domaine interdisciplinaire qui combine les connaissances de la psychologie et de l’économie pour comprendre pourquoi les gens prennent des décisions qui s’écartent des prédictions de la théorie économique conventionnelle. Elle est fondée sur l’idée que les gens n’agissent pas toujours de la manière prévue par les modèles … Read more

Qu’est-ce que le déplafonnement ? Le déplatforming est un terme utilisé pour décrire le processus de suppression de l’accès d’un individu ou d’un groupe à des services ou produits numériques. Cela peut inclure les plateformes de médias sociaux, les systèmes de paiement en ligne et même les services d’hébergement web. Il s’agit d’une forme de … Read more

Article : 1. Définition du taux de self-service (Self-service Bounce Rate) : Un taux de libre-service, également appelé taux de rebond en libre-service, est une métrique utilisée pour mesurer la rapidité avec laquelle les clients peuvent acheter un produit ou un service sur le site Web d’une entreprise. Il est calculé en divisant le nombre … Read more