Qu’est-ce que le support client ?
1. Définition du support client – Le support client est l’assistance fournie aux clients par une entreprise ou une organisation afin de les aider à utiliser ou comprendre les produits, services ou fonctionnalités. Il est généralement fourni sous forme de téléphone, d’e-mail, de chat ou d’autres canaux numériques. Avantages du support client – Le support … Read more