Free est une société française de télécommunications qui fournit divers services, notamment Internet, la téléphonie mobile et la télévision. Ils offrent une gamme de plans et de forfaits, mais parfois les clients peuvent avoir besoin de résilier leur abonnement. Dans cet article, nous verrons comment résilier son abonnement à Free sans frais, et nous répondrons à quelques questions connexes.
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Si vous souhaitez résilier votre abonnement chez Free, vous pouvez le faire en ligne ou en appelant le service clientèle. Pour résilier en ligne, vous devez vous connecter à votre compte et aller dans la section « Mon abonnement ». De là, vous pouvez choisir de résilier votre forfait et suivre les étapes. Si vous préférez appeler le service clientèle, composez le 3244 et suivez les instructions.
Il est important de noter que si vous résiliez votre abonnement avant la fin du contrat, vous devrez peut-être payer des frais. Par contre, si vous avez un plan sans engagement, vous pouvez le résilier à tout moment sans frais.
Si vous souhaitez retourner un équipement gratuit, tel qu’un modem ou un boîtier TV, vous pouvez le faire en ligne ou en appelant le service clientèle. Vous devez vous connecter à votre compte et aller dans la section « Mon abonnement », puis choisir l’équipement que vous voulez retourner et suivre les instructions. Si vous préférez appeler le service clientèle, composez le 3244 et ils vous guideront tout au long de la procédure.
Si vous avez un abonnement à Free à 2 euros, vous pouvez le résilier en ligne ou en appelant le service clientèle. Vous devez vous connecter à votre compte et aller dans la section « Mon abonnement », puis choisir l’abonnement que vous souhaitez résilier et suivre les instructions. Si vous préférez appeler le service clientèle, composez le 3244 et ils vous guideront tout au long de la procédure.
Si vous souhaitez conserver votre adresse e-mail gratuite après avoir résilié votre abonnement, vous pouvez le faire en souscrivant à leur plan e-mail uniquement. Ce plan est gratuit et vous permet de conserver votre adresse e-mail et d’accéder à vos e-mails. Vous pouvez souscrire à ce plan en allant sur leur site web et en suivant les instructions.
Si vous avez un forfait Free Mobile sans engagement et que vous souhaitez le résilier, vous pouvez le faire en ligne ou en appelant le service clientèle. Vous devez vous connecter à votre compte et aller dans la section « Mon abonnement », puis choisir le forfait que vous souhaitez résilier et suivre les instructions. Si vous préférez appeler le service clientèle, composez le 3244 et ils vous guideront tout au long de la procédure.
En conclusion, la résiliation de votre forfait ou de votre abonnement auprès de Free est une procédure simple qui peut être effectuée en ligne ou en appelant le service clientèle. Si vous avez du matériel à renvoyer, vous pouvez également le faire via leur site web ou en les appelant. N’oubliez pas que si vous avez un plan avec engagement, vous pouvez avoir à payer des frais si vous résiliez avant la fin du contrat. Si vous souhaitez conserver votre adresse électronique Free après avoir résilié, vous pouvez souscrire à leur plan e-mail uniquement, qui est gratuit.
Pour résilier votre abonnement Free Mobile, vous pouvez visiter leur site web à https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=identification et vous connecter à votre compte. De là, vous pouvez suivre les étapes pour résilier votre abonnement. Vous pouvez également appeler le service client au 3244 depuis votre téléphone Free Mobile ou au +33 6 51 85 00 01 depuis un autre téléphone.